Klachten over Decathlon

Bij Decathlon zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sportwinkel

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van Decathlon

Telefoon 085 0003 637
Openingstijden telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00
3 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Decathlon

Veelgestelde vragen over Decathlon

Hoe dien ik een klacht in bij Decathlon?

U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.

Hoeveel klachten zijn er over Decathlon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 337 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.

Lost Decathlon klachten op?

Decathlon lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 337 van de 337 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Decathlon?

De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Decathlon?

Decathlon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 9 beoordelingen.

Hoe snel reageert Decathlon op klachten?

Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Decathlon?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Decathlon Complimenten

Onjuist info

Klacht van Redouan145 op 29 juni 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Vrijdag 25-06 ben ik naar de winkel geweest om een fiets te kopen, die volgens de website op winkelvoorraad is, wat blijkt geen fiets, dus voor niks van gouda naar rotterdam geweest, uiteindelijk fiets online besteld zodat ik hem 29-06... Lees meer

Een tasje van 1,00

Klacht van Ronkroes123 op 29 juni 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Hi, het zal wel jullie beleid zijn en jullie personeel zal het allemaal prima gedaan hebben maar jullie zijn een goede klant kwijt. Gisteren in de decathlon Amsterdam noord voor 220,90 euro aan spullen gekocht. Bij het afrekenen vroeg de caissière... Lees meer

Levering van bestelling

Klacht van nieuwenweg op 23 juni 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Op de 14 e juni heb ik een bestelling gedaan. Inmiddels een e-mail gestuurd geen reactie daarop proberen te bellen, geven aan dat ze door de druktetelefonisch niet bereikbaar zijn.inmiddels is het 23 juni nog niets ontvangen. Lees meer

bestelling begin juni besteld

Klacht van Surfponcho op 23 juni 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

ik heb een bestelling gedaan begin juni. volgens de tracking ggevens staat de status dat het product nog moet worden aangeleverd bij de winkel. Tot heden blijft deze status. Naar de winkel gebeld, en die ziet dit ook. In tussen... Lees meer

niet afgeleverd

Klacht van Marikassen op 17 juni 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Volgens Declton is op, 14-06-2021 een fietsendrager aangeleverd aan postnl en deze zou op 15-06-2021 geleverd worden. Helaas op 17-06-2021 nog niet geleverd. Fietsendrager zou zoek zijn. Heb gevraagd om geld terug maar Declaton laat het afweten. Ik ga 20-06-2021 op vakantie met... Lees meer

Slechte bezorging

Klacht van AdeB76 op 12 mei 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

1e keer dat ze mijn pakket aanboden donderdags was ik niet aanwezig. Lag een briefje door de bus dat ze waren geweest. Ze zouden de dag erna of 2 dagen erna weer langskomen met het pakket. Vrijdag en zaterdag niks,... Lees meer