Ik heb samen met een medewerker van de Spar een pakket geretourneerd via een Vinted Go postautomaat. Ondanks dat ik een QR-code had, werd deze niet gebruikt omdat we twijfelden of het bij Vinted moest. Na het deponeren heb ik... Lees meer
Ik heb een klacht ingediend over Decathlon, omdat ik het bedrag van de geretourneerde artikelen nog steeds niet heb teruggekregen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, heb ik geen reactie meer ontvangen van het bedrijf. Dit gebrek aan communicatie en... Lees meer
Mijn online winkelmand zit technisch volledig vast. Ik probeer al dagen via e-mail en chat contact te krijgen om mijn bestelling (Forclaz Travel 500 rugzak en accessoires) handmatig af te rekenen, aangezien ik fysiek niet naar een winkel kan komen.... Lees meer
Ik heb skeelers gekocht bij Decathlon, maar ik ontving skeelers van zeer slechte kwaliteit. Binnen korte tijd waren de stiksels van de schoen stuk en brak een bout van een wiel, waardoor mijn zoontje van 6 jaar hard viel en... Lees meer
Ik heb hardloopschoenen besteld bij Decathlon, maar deze zijn niet goed. Ik heb hierover al vijf e-mails gestuurd en mijn klacht is geregistreerd onder nummer 1923272. Tot nu toe heb ik echter geen enkele reactie ontvangen van Decathlon. Dit is... Lees meer
Ik heb recentelijk twee artikelen geretourneerd naar Decathlon via Vinted met een QR-code. Deze QR-code is door het bedrijf geregistreerd, maar men ontkent dat het pakket is aangekomen, waardoor ik mijn geld niet terugkrijg. Sinds begin dit jaar heb ik... Lees meer
Heb snowboots besteld en betaald met creditcard, een betaalmethode die ze zelf aanbieden. Helaas annuleert Decathlon zelf mijn bestelling omdat deze betaalmethode niet werkt bij hun. Gebeld en kreeg te horen dat de snowboots op voorraad waren en op 10... Lees meer
Ik heb de fiets fiets bij het eerste en tweede onderhoud laten controleren op storend geluid van de motor tijdens het fietsen. Blijkbaar kan men hier niets aan doen! klopt dit?
Type fiets: E-LD 900W S BTWIN Lees meer
Op 27 januari 2025 heb ik online de “Hometrainer ALPINE 6000 Fitness Traagheidswiel 10 kg Gridinlux” besteld. Bij ontvangst bleek de activity monitor van het product niet te werken. Ik heb dit direct gemeld aan de klantenservice en aangegeven dat... Lees meer
Ik heb Decathlon een minuut na mn bestelling gebeld en gevraagd om aan de leverancier door te geven om mn huidige adres te gebruiken. Vervolgens heb ik gevraagd aan GLS om mn pakket in een automaat af te leveren dit... Lees meer