Bij Decathlon zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 16 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 342 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 342 van de 342 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 167 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 167 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 342 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-104198 op 03 oktober 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Begin sept heb ik een bestelling geplaats en die heb ik niet ontvangen. Volgens PostNL is hij bij mijn deur afgegeven maar ik werk tot 17:00 dus het kan nooit zo zijn dat iemand daar de bestelling heeft aangenomen. Ik... Lees meer
Klacht van Mevr.van Gerven op 15 augustus 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
op 11.07.14 een mountainbike besteld via de site (op advies van de winkel waar we al waren omdat dat sneller zou gaan....). Fiets zou op 16.07.14 geleverd worden, na checken bleek dat de 18e te worden, daarna de 20e en uiteindelijk... Lees meer
Klacht van Barbara Denduyver op 08 augustus 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Beste Betreft artikel 1098291 herstel van mijn elektrische fiets binnengebracht op 12-07-2014. De fiets is nog steeds in garantie. Nu op heden 8-08-2014 nog steeds geen oplossing, de fiets is niet meer in het verkooppunt in Brugge. Na herhaaldelijk bezoek aan de... Lees meer
Klacht van RowD op 06 augustus 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
IK heb eind juli een race fiets besteld via de internetsite van de Decathlon. De fiets was nog voorradig dus ik heb deze fiets snel besteld en betaald. De verwachte leverdatum was 04-08-2014. Op 04-08-2014 had ik iemand in huis... Lees meer
Klacht van elmarius op 30 juni 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
ik heb een Decathlon b'Twin kinderfiets 20 inch en de plastic kettingskastbescherming is stuk. In de winkel Amsterdam konden mij niet helpen. De ene zegt dat ik via de website moet bestellen eb de andere van de fietsonderhoud zegt dat... Lees meer
Klacht van M.laenen op 15 mei 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Na uitklappen staan de bladen niet meer gelijk. Voorheen was dit niet. Fabricagefouten? Nu blijk dat er 10 jaar garantie op zou zitten. Echter juffrouw van decathlon zegt dat er maar 2 jaar garantie op zit? Is ons echter verkocht... Lees meer
Klacht van j.clemens op 12 april 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
-bestelling gedaan. Volgens de bezorger is deze langs ons huis geweest en heeft een briefje in de bus gedaan. Geen briefje! -Voicemailbericht ontvangen waarop niet te horen is welk bedrijf het is en er wordt gevraagd of ik terug wil bellen... Lees meer
Klacht van wolvers op 11 april 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik wil even melden dat wij dit jaar 2 keer on te vrede de winkel uit ben gegaan en dus ook geen aankopen heb gedaan. Wat ik dacht dat er vakkundig personeel aanwezig zou zijn, maar ze zijn nog te... Lees meer
Klacht van ksvmarcel op 03 maart 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Op heden 03/03/2014 was ik aanwezig in de Decathlon vestiging in Roeselare . Ik wou daar een aanbieding in de folder ' Actie fitness ' die loopt van 01/03/2014 tot en met 15/03/2014 kopen , namelijk een GYM BALL 75... Lees meer
Klacht van Eliseholvoet op 01 maart 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Beste, Gisteren ben ik in decatlon Kortrijk langs geweest. Ik had er graag een zadeldoek laten borduren. Ik vroeg een medewerker omstreeks 19u om mij te helpen. Volgens haar was dit te laat en wou het niet meer uitvoeren. Toen belde ze een andere... Lees meer