Klachten over Decathlon

Bij Decathlon zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Decathlon.

Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sportwinkel

100%
8 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
1.2 /10
6 stemmen
6
3 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Decathlon

Veelgestelde vragen over Decathlon

Hoe dien ik een klacht in bij Decathlon?

U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.

Hoeveel klachten zijn er over Decathlon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 332 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.

Lost Decathlon klachten op?

Decathlon lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 332 van de 332 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Decathlon?

De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Decathlon?

U kunt contact opnemen met Decathlon door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Decathlon?

Decathlon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Decathlon op klachten?

Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Decathlon?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Decathlon Complimenten

verkeerde levering

Klacht van lotte01 op 03 december 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Ik heb na lang wachten een totaal verkeerde bestelling gekregen. Dit kan gebeuren. bij het retourneren kun je niet fatsoenlijk melden wat je met je werkelijke bestelling wilt. Ik kreeg een doos met mijn adres en spullen met een bon voor iemand... Lees meer

Fiets

Klacht van Verschooten op 01 december 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Da ik vorigeweek de maandag een bericht had gekregen en woensdag ben ik ernaartoe geweest en blijkbaar was da gewoon voor die sleutel , inneplaats gewoon eerst te bellen voor wa da is en ik wacht nu al 3 weken... Lees meer

Bestelling niet ontvangen

Klacht van user-104198 op 03 oktober 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Begin sept heb ik een bestelling geplaats en die heb ik niet ontvangen. Volgens PostNL is hij bij mijn deur afgegeven maar ik werk tot 17:00 dus het kan nooit zo zijn dat iemand daar de bestelling heeft aangenomen. Ik... Lees meer

Niet leveren van bestelling

Klacht van Mevr.van Gerven op 15 augustus 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

op 11.07.14 een mountainbike besteld via de site (op advies van de winkel waar we al waren omdat dat sneller zou gaan....). Fiets zou op 16.07.14 geleverd worden, na checken bleek dat de 18e te worden, daarna de 20e en uiteindelijk... Lees meer

herstellen van fiets

Klacht van Barbara Denduyver op 08 augustus 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Beste Betreft artikel 1098291 herstel van mijn elektrische fiets binnengebracht op 12-07-2014. De fiets is nog steeds in garantie. Nu op heden 8-08-2014 nog steeds geen oplossing, de fiets is niet meer in het verkooppunt in Brugge. Na herhaaldelijk bezoek aan de... Lees meer

Waardeloze service

Klacht van RowD op 06 augustus 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

IK heb eind juli een race fiets besteld via de internetsite van de Decathlon. De fiets was nog voorradig dus ik heb deze fiets snel besteld en betaald. De verwachte leverdatum was 04-08-2014. Op 04-08-2014 had ik iemand in huis... Lees meer

Garantie van outdoor tafeltennis

Klacht van M.laenen op 15 mei 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Na uitklappen staan de bladen niet meer gelijk. Voorheen was dit niet. Fabricagefouten? Nu blijk dat er 10 jaar garantie op zou zitten. Echter juffrouw van decathlon zegt dat er maar 2 jaar garantie op zit? Is ons echter verkocht... Lees meer