Tot twee maal toe hetzelfde probleem gehad.
Bestelling geplaatst, artikel op voorraad. Betaald en wachten op levering.
Vervolgens er zelf achteraan moeten en erachter komen dat je bestelling aan een ander 'beloofd' is.
Lees meer
Ik heb na lang wachten een totaal verkeerde bestelling gekregen.
Dit kan gebeuren. bij het retourneren kun je niet fatsoenlijk melden wat je met je werkelijke bestelling wilt.
Ik kreeg een doos met mijn adres en spullen met een bon voor iemand... Lees meer
Da ik vorigeweek de maandag een bericht had gekregen en woensdag ben ik ernaartoe geweest en blijkbaar was da gewoon voor die sleutel , inneplaats gewoon eerst te bellen voor wa da is en ik wacht nu al 3 weken... Lees meer
Begin sept heb ik een bestelling geplaats en die heb ik niet ontvangen. Volgens PostNL is hij bij mijn deur afgegeven maar ik werk tot 17:00 dus het kan nooit zo zijn dat iemand daar de bestelling heeft aangenomen. Ik... Lees meer
op 11.07.14 een mountainbike besteld via de site (op advies van de winkel waar we al waren omdat dat sneller zou gaan....).
Fiets zou op 16.07.14 geleverd worden, na checken bleek dat de 18e te worden, daarna de 20e en uiteindelijk... Lees meer
Beste
Betreft artikel 1098291 herstel van mijn elektrische fiets binnengebracht op 12-07-2014. De fiets is nog steeds in garantie.
Nu op heden 8-08-2014 nog steeds geen oplossing, de fiets is niet meer in het verkooppunt in Brugge.
Na herhaaldelijk bezoek aan de... Lees meer
IK heb eind juli een race fiets besteld via de internetsite van de Decathlon. De fiets was nog voorradig dus ik heb deze fiets snel besteld en betaald. De verwachte leverdatum was 04-08-2014. Op 04-08-2014 had ik iemand in huis... Lees meer
ik heb een Decathlon b'Twin kinderfiets 20 inch en de plastic kettingskastbescherming is stuk. In de winkel Amsterdam konden mij niet helpen. De ene zegt dat ik via de website moet bestellen eb de andere van de fietsonderhoud zegt dat... Lees meer
Na uitklappen staan de bladen niet meer gelijk. Voorheen was dit niet. Fabricagefouten? Nu blijk dat er 10 jaar garantie op zou zitten. Echter juffrouw van decathlon zegt dat er maar 2 jaar garantie op zit? Is ons echter verkocht... Lees meer
-bestelling gedaan.
Volgens de bezorger is deze langs ons huis geweest en heeft een briefje in de bus gedaan. Geen briefje!
-Voicemailbericht ontvangen waarop niet te horen is welk bedrijf het is en er wordt gevraagd of ik terug wil bellen... Lees meer