Bij Decathlon zijn in totaal 348 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 347 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (171 stemmen). Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 348 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 347 van de 348 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 171 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 171 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 348 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wouters Luc op 05 oktober 2016 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Geachte, vandaag 5oktober 2016 ben ik samen met mijn dochter naar decathlon Gent geweest. Het is niet te beschrijven hoe slordig deze winkel is. Maar dan ook overal kapstokken, kleren op de grond, gepaste kleren in paskamers ook op de grond,... Lees meer
Klacht van J Terlouw op 26 juni 2016 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Na afrekenen bleek iets in de aanbieding volledig gerekend te zijn. Van 1 artikel alarm button niet verwijderd te zijn . 1 artikel 2 x aangeslagen te zijn en 1 artikel totaal niet. Leuk dus bij weggaan uit winkel het... Lees meer
Klacht van tom demuynck op 15 maart 2016 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
mijn fiets , enkele keren binnen gebracht ( 2 maal ) met vermelding met laatste keer VOLLEDIG nazicht , is nu al MEER als een maand in het service center binnen ...... en ik wacht al meer as een maand... Lees meer
Klacht van Nancy Verlinden op 21 februari 2016 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ref.:499433 Sinds 6/1/16 heb ik bovenvermelde crosstrainer gekocht in Decathlon / Schelle. 's Anderendaags ben ik teruggegaan, met de melding dat het toestel niet werkt. Ze hebben me dan het mailadres van de technische dienst gegeven. Ook hen heb ik diezelfde dag... Lees meer
Klacht van Nancy Verlinden op 09 februari 2016 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Sinds 6/1/16 heb ik bovenvermelde crosstrainer gekocht in Decathlon / Schelle. 's Anderendaags ben ik teruggegaan, met de melding dat het toestel niet werkt. Ze hebben me dan het mailadres van de technische dienst gegeven. Ook hen heb ik diezelfde dag... Lees meer
Klacht van user-1192679 op 21 januari 2016 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Een dagvaarding van het incassoburo namens decathlon ontvangen of ruim 200 euro willen betalen voor een bestelling die we ruim 2 jaar geleden zouden gedaan hebben. Incassoburo gebled met de vraag waar het om ging, deze zegt dat wij een... Lees meer
Klacht van jfbolderink op 13 januari 2016 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Bal gekocht en in niet opgeblazen toestand op bureau gelegd om later op te blazen . Zat paar uur later aan houten bureau vastgeplakt, wel los te krijgen , maar pik is met geen mogelijkheid meer van het bureau te... Lees meer
Klacht van Wendy euromex op 03 december 2015 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Mijn bestelling inlineskates Play 5 kinderen blauw zwart OXELO maat 34/36 BEL2017947 Ik probeerde die online te bestellen op donderdagavond 26/11/2015. na vele pogingen was er steeds een error. Ik ben 27/11/2015 onder de middag speciaal naar Decathlon Wilrijk gereden voor deze... Lees meer
Klacht van Jason van Veen op 08 november 2015 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb gisteren 7-11-2015 een nieuwe halterkit van het merk Domyos bij Decathlon Arena gekocht. Vandaag 8-11-2015 heb ik hem voor het eerst getest, er zaten ook veerklemmen in het pakket. Één van deze veerklemmen bleek achteraf niet goed want de... Lees meer
Klacht van Jeanette smidt op 21 oktober 2015 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Gister waren we met ons gezin in de Dechatlon Amsterdam Arena mijn zoontje hij paste een jasje , de kleur vonden we minder maar ach we zagen drie leuke kleurtjes op de pop staan er boven. We vroegen een medewerker en... Lees meer