Bij Decathlon zijn in totaal 348 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 347 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (171 stemmen). Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 348 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 347 van de 348 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 171 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 171 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 348 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van elmarius op 30 juni 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
ik heb een Decathlon b'Twin kinderfiets 20 inch en de plastic kettingskastbescherming is stuk. In de winkel Amsterdam konden mij niet helpen. De ene zegt dat ik via de website moet bestellen eb de andere van de fietsonderhoud zegt dat... Lees meer
Klacht van M.laenen op 15 mei 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Na uitklappen staan de bladen niet meer gelijk. Voorheen was dit niet. Fabricagefouten? Nu blijk dat er 10 jaar garantie op zou zitten. Echter juffrouw van decathlon zegt dat er maar 2 jaar garantie op zit? Is ons echter verkocht... Lees meer
Klacht van j.clemens op 12 april 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
-bestelling gedaan. Volgens de bezorger is deze langs ons huis geweest en heeft een briefje in de bus gedaan. Geen briefje! -Voicemailbericht ontvangen waarop niet te horen is welk bedrijf het is en er wordt gevraagd of ik terug wil bellen... Lees meer
Klacht van wolvers op 11 april 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik wil even melden dat wij dit jaar 2 keer on te vrede de winkel uit ben gegaan en dus ook geen aankopen heb gedaan. Wat ik dacht dat er vakkundig personeel aanwezig zou zijn, maar ze zijn nog te... Lees meer
Klacht van ksvmarcel op 03 maart 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Op heden 03/03/2014 was ik aanwezig in de Decathlon vestiging in Roeselare . Ik wou daar een aanbieding in de folder ' Actie fitness ' die loopt van 01/03/2014 tot en met 15/03/2014 kopen , namelijk een GYM BALL 75... Lees meer
Klacht van Eliseholvoet op 01 maart 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Beste, Gisteren ben ik in decatlon Kortrijk langs geweest. Ik had er graag een zadeldoek laten borduren. Ik vroeg een medewerker omstreeks 19u om mij te helpen. Volgens haar was dit te laat en wou het niet meer uitvoeren. Toen belde ze een andere... Lees meer
Klacht van Miguel vz800 op 18 februari 2014 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Beste, ik heb mij gisteren deze camera aangeschaft maar nu blijkt dat ik in mijn opnames gekleurde vlekken krijg vergelijkbaar met het beeld van een warmte camera.van de instellingen vind ik geen info terug in de gebruikershandleiding. Kan u mij hierbij... Lees meer
Klacht van hansvanson op 27 november 2013 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik ben gisteren in het filiaal Best geweest met mijn dochter die heeft er 3 maanden geleden nike voetbalschoenen gekocht.Maar sinds vorige week is er één schoen op de naad met de zool gescheurd. ik vind dit geen slijtage maar... Lees meer
Klacht van bobdecathlon op 19 augustus 2013 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Beste heer, mevrouw De reden dat ik schrijf is dat ik me de laatste keer dat ik bij Decathlon was geërgerd heb aan de rondfietsende kinderen in de winkel. Blijkbaar is het mogelijk om fietsen uit te testen in de winkel... Lees meer
Klacht van Malinda2013 op 04 juli 2013 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb bij Decathlon in eindhoven meerdere sportkleding gekocht en thuis gepast nu was 1 sportbroek niet naar mijn zin en die heb ik de dag erop ( 10 uur later) weer terug gebracht. Nu gaat de dame van decathlon... Lees meer