Klachten over Decathlon

Bij Decathlon zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Decathlon.

Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sportwinkel

100%
8 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
1.2 /10
6 stemmen
6
3 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Decathlon

Veelgestelde vragen over Decathlon

Hoe dien ik een klacht in bij Decathlon?

U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.

Hoeveel klachten zijn er over Decathlon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 332 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.

Lost Decathlon klachten op?

Decathlon lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 332 van de 332 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Decathlon?

De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Decathlon?

U kunt contact opnemen met Decathlon door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Decathlon?

Decathlon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Decathlon op klachten?

Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Decathlon?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Decathlon Complimenten

Retour is maar niet mogelijk

Klacht van Stardust101 op 23 februari 2024 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Ik wil een bestelling retourneren al vanaf 5-2 2024. Op 12-2 heb ik mijn eerste retourlabel laten scannen op mijn telefoon bij Post NL Echter moest het geprint worden. Doordat de barcode al gebruikt is door de scanner is deze ... Lees meer

Klantenservice doet niks

Klacht van Geagea op 22 februari 2024 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Een dure tent voor €100 gekocht bij Decathlon Amsterdam Arena die na enkele dagen bleek niet waterdicht te zijn. Hiermee teruggegaan naar de winkel waar ik zeer slecht ben geholpen door de verantwoordelijke die hierover zou gaan. De tent werd... Lees meer

Geen geld retour

Klacht van Cebass op 25 november 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Artikelen retour gestuurd. Geld niet retour ontvangen. Uiteindelijk toezegging gekregen van medewerker dat het geld nu eindelijk retour zou komen. Uiteraard nog steeds niet ontvangen. Inmiddels een half jaar verder! Lees meer

Slecht kwaliteit fiets

Klacht van Brancod op 02 november 2023 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Spaken zitten los, slagen in wielen. Fiets niet te gebruiken, geen oplossing geboden dan iedere keer opnieuw vragen wat is mis is. Willen hele verslagen foto’s en film. Er wordt niet geluisterd. Lees meer