Bij Decathlon zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 16 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 342 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 342 van de 342 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 167 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 167 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 342 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chev op 24 augustus 2024 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Sinds een paar maanden hanteert Decathlon schofterige verzendkosten bij 10-15 artikelen. Dan wordt het ineens Zware of grote bezorging. Het is schofterig, want mijn bestelling bestaat slechts uit een paar heuptasjes, een regenhoesje en andere kleine dingen. Bij lange na... Lees meer
Klacht van BMeulenbelt op 12 augustus 2024 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb eind April een elektrische fiets gekocht. De fiets heeft 720km gelopen. En van die ritten 2x in de regen. Bij de rit knapte de ketting spontaan op een fietssnelweg… Ik probeerde de winkel te bellen. Ze nemen de telefoon... Lees meer
Klacht van Gerard lares op 09 augustus 2024 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
18 juni een nieuwe fiets gekocht Riverside 520e na twee maanden accu defect, Naar de winkel gebracht en krijg de volgende dag een telefoontje dat de fiets wordt opgestuurd naar servicecentrem zal twee weken duren. In de winkel weerd mij verteld als... Lees meer
Klacht van Wvannoort95 op 03 juli 2024 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Over dit probleem is eerder al een mail gestuurd, en twee keer via de chat op Decathlon's website, maar ik word niet geholpen. Een aantal dagen geleden probeerde ik een bestelling te plaatsen met producten 8734703 en 8734701, deze prijzen waren... Lees meer
Klacht van Shdehaan op 30 mei 2024 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Toch mooi dat er bij elke klacht opgelost staat, maar de klachten van Decathlon worden nooit opgelost! Zie klacht sonja Lees meer
Klacht van Shdehaan op 28 mei 2024 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Verkeerd product ontvangen en om je bestelde product te krijgen moet je eerst verkeerde product retourneren. Oftewel Decathlon levert verkeerd product en legt probleem bin consument. Lees meer
Klacht van SlechteervaringmetDecathlon op 27 april 2024 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb ruim 2 weken geleden een pakket retour gestuurd. Hier heb ik niks op gehoord. Vandaar gechat met de klantenservice mevrouw vraagt meteen om ordernummer. Die gegeven en dan is het even stil, wel krijg ik dan mailtjes van... Lees meer
Klacht van Paul86 op 04 maart 2024 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Wij hebben bij Decathlon een nieuwe Mountainbike gekocht voor onze zoon, we moesten hem zelf in elkaar zetten, geen probleem ik ben best handig zo gepiept alleen de achterrem kreeg ik niet afgesteld wat blijkt de remgreep is binnen in... Lees meer
Klacht van kate1234 op 29 februari 2024 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik kan geen account aanmaken, dus ook niet bestellen! Lees meer
Klacht van Stardust101 op 23 februari 2024 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik wil een bestelling retourneren al vanaf 5-2 2024. Op 12-2 heb ik mijn eerste retourlabel laten scannen op mijn telefoon bij Post NL Echter moest het geprint worden. Doordat de barcode al gebruikt is door de scanner is deze ... Lees meer