Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Cor Telegraaf op 05 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na afschrijving van abonnementsgeld vroeg ik wanneer het verrekend zou worden van de niet bezorgde kranten. Als antwoord kreeg ik de mededeling dat het niet verrekend wordt. Ik heb dan ook het abonnement opgezegd. Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Webpagina niet te vinden !!! Lees meer
Klacht van G Stam op 05 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
9 juli is mw. G.J. Stam overleden. Van Speijklaan 43 1215 SE in Hilversum. Direct daarop heb ik als executeur testamentair het abonnement op gezegd en werd dit toch wel redelijk laat bevestigd en werd aangegeven dat e restitutie... Lees meer
Klacht van corrievdwouden op 03 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren zat de bijlage Vrouw van VORIGE WEEK bij de krant. Wat heb ik daar nu aan! Heb het hier gemeld, maar er is NIETS MEE GEDAAN. Lees meer
Klacht van wouter121 op 03 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kocht de telegraaf op zaterdag 03-10-2015 waar de prijs van 1,75 op staat toch mocht ik 2,90 afrekenen waarom is dat en hij kost in België en Luxemburg ook nog eens minder,dus ik snap nu ook waarom de... Lees meer
Klacht van hansscholten op 03 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag zaterdag 03-10-2015 is mijn krant niet bezorgd. Lees meer
Klacht van A.D.Huijzer op 03 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
N.a.v. mijn bestelling van 2 Voordeelpakketten kreeg ik een bevestiging middels 2 x Voucher met ordernummer TA 1946759 met een uiterlijke leverdatum van 27 februari. Het kan toch niet de bedoeling zijn dat deze pakketten een levertermijn hebben van... Lees meer
Klacht van dickhof op 03 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wordt afgescheept met bandje Omstandigheden in de wijk! ik zeg op als dit NIET uiterlijk dinsdag is opgelost Lees meer
Klacht van M. den Besten op 03 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn klacht over de Telegraaf met ID 460141 is door de Telegraaf als opgelost afgemeld maar ze hebben de klacht helemaal niet opgelost. Na ruim een half jaar en vijfmaal bellen heb ik nog altijd geen restitutie ontvangen van door Telegraaf... Lees meer
Klacht van corrievdwouden op 02 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De bijlage "Vrouw" zat er wel bij, maar het was een teleurstelling: het was die van vorige week. Lees meer