Bij Telegraaf zijn in totaal 9.440 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8.199 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 94 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10 (afgelopen 12 maanden, 26 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (1.986 stemmen). Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.440 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8.199 opgelost (86%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9.440 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.440 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 94 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.199 van de 9.440 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Telegraaf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.986 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.986 beoordelingen en een oplospercentage van 86% over 9.440 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klagerea373b3e op 19 oktober 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben ongewild lid geworden van de Telegraaf en er wordt maandelijks €20 van mijn rekening afgeschreven. Ik heb hier nooit toestemming voor gegeven en ben niet op de hoogte gesteld van dit abonnement. Ik heb zojuist een e-mail gestuurd... Lees meer
Klacht van Willy klumpes op 18 oktober 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb op [datum] een abonnement afgesloten op de Telegraaf, maar tot op heden heb ik geen krant ontvangen. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik op de hoogte wil blijven van het nieuws. Ik heb eerder contact opgenomen met de... Lees meer
Klacht van klagere0b9043e op 17 oktober 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb geen krant ontvangen van Telegraaf. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik verwacht dat mijn abonnement op tijd wordt nageleefd. Ondanks dat ik geen contact heb gehad met de klantenservice, hoop ik dat dit probleem snel wordt opgelost. Lees meer
Klacht van klageree36f972 op 15 oktober 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb sinds 1,5 week geen krant van de Telegraaf ontvangen. Ondanks dat ik bijna iedere dag heb gebeld en drie e-mails heb verzonden, is er geen oplossing geboden. Dit is zeer frustrerend en het lijkt erop dat mijn klachten... Lees meer
Klacht van klager8951dc78 op 13 oktober 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een klacht over de manier waarop Telegraaf nieuws presenteert. Het lijkt alsof er voortdurend gehamerd wordt op polarisatie en dat er op bepaalde onderwerpen olie op het vuur wordt gegooid. Dit zorgt voor onvrede en frustratie bij mij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 oktober 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wil een klacht indienen over de Telegraaf. Afgelopen zaterdag ontbrak het magazine 'Vrouw' bij mijn levering. Na 13 minuten wachten aan de telefoon kreeg ik niemand aan de lijn en werd ik steeds doorgestuurd naar een chatbox. Het is... Lees meer
Klacht van klager92247938 op 12 oktober 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben al meer dan 50 jaar abonnee van de Telegraaf, maar ik heb in september al vier keer geen krant ontvangen en nu weer niet. Tot mijn grote teleurstelling heb ik geen enkele reactie ontvangen van de Telegraaf. Dit... Lees meer
Klacht van klager6cf5565d op 10 oktober 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag heb ik geen exemplaar van de Telegraaf ontvangen, terwijl ik een abonnement heb. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt en het veroorzaakt ongemak, omdat ik afhankelijk ben van de dagelijkse nieuwsvoorziening. Ik hoop dat dit probleem... Lees meer
Klacht van klager2d3cae40 op 08 oktober 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wil een klacht indienen over de Telegraaf, omdat mijn krant al weken te laat wordt bezorgd. Ondanks dat ik contact heb gehad met de klantenservice, werd er slechts aangegeven dat men er aandacht aan zal schenken. Dit is voor... Lees meer
Klacht van Jose Berends op 08 oktober 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb nu al vijf keer deze maand geen Telegraaf ontvangen. Dit is erg frustrerend. Wanneer ik contact probeer op te nemen met de klantenservice krijg ik alleen een antwoordapparaat en geen persoonlijke hulp. De krant wordt soms zo in... Lees meer