Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van uffeltje1 op 15 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vol verbazing wordt vandaag geen telegraaf bezorgd.na een telefoontje blijkt de verbazing nog erger achterstallig geld van 23 euro van blad vrouw,daar door was ons abonnement stopgezet melde ene heer.terwijl de krant elke maand automatiche van onze rekening gehaald wordt,dat... Lees meer
Klacht van francisca33a op 14 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
3 dagen niet bezorgt Lees meer
Klacht van Holenbot op 13 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een weekendabonnement genomen ,dit was een actie. Half september is deze in gegaan met een automatisch incasso.Nu is er 7 en 9 october 11,95 afgeschreven. Het weekend van 7 en 8 oktober heb ik ook geen telegraaf ontvangen, ik... Lees meer
Klacht van P.Beekman op 13 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij konden als cadeau van de Telegraaf twee koeken halen bij de kraam van stoepje Grote Markt Groningen. Er moest echter twee euro. worden bij betaalt. Weliswaar kreeg je vijf en plaats van twee koeken. Conclusie het ging om een... Lees meer
Klacht van Blijco op 12 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Laatste weken regelmatig de telegraaf niet of te laat ontvangen. Gemiddeld twee keer in de week. Ook is hij er geregled voor zeven niet. Hebben ook twee keer de Gelderlander ontvangen. Nee, sinds de zomer vakantie is het knudde, terwijl... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bij de uitleg hoe het werkt met het oplossen van de telepuzzel en betaling daarvan, wordt een datum genoemd van 6 april 2013. Ik krijg nu het gevoel dat ik het insturen en betalen verkeerd doe, ofschoon het wel van... Lees meer
Klacht van telegraaf08102015 op 08 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo, Ik begrijp dat bedrijven er alles aan doen om klanten opnieuw voor zich te winnen. Zo hebben jullie ook een callcenter.. ik ben er niet van gedient gebeld te worden (ondanks onze registatie bij het bel me niet register!) door... Lees meer
Klacht van Jcb willemsen op 07 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorger van de telegraaf brengt ook de gelderlander bij de mensen. Voor de derde keer in 14 dagen krijg ik de Gelderlander i.p.v. De Telegraaf. Kunt U s.v.p.contact opnemen met de bezorger , ik zie hem nooit want de... Lees meer
Klacht van dickhof op 06 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Iemand heeft hem als opgelost gemeld, dat klopt niet. Lees meer
Klacht van fransnobel op 06 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Probeer geen reacties te plaatsen bij de Telegraaf die gaan over "Asielzoekers" of "Moslims" want die worden consequent afgekeurd. Ook reacties die in het voordeel zijn van Wilders houden ze tegen. Is dit land nu helemaal de weg kwijt dat... Lees meer