Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Paula45 op 02 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf het moment dat wij terug zijn van vakantie, waarin de krant tijdelijk was stopgezet, hebben we deze week al 2 maal de krant niet ontvangen. Dit was op maandag 28 september en vrijdag 2 oktober. Waar dit aan ligt weten... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
2-10-2015 geen bezorging van de telegraaf +vrouw Lees meer
Klacht van Mv.w d Vos op 01 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Jullie adverteren met sppar zes bonnen en downlote de spaarkaart voor een dagje wellness. Nu ik heb gespaard maar er is nergens een spaarkaart te downlote. Lees meer
Klacht van H.J. van der Voort op 30 september 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de laatste weken is de krant meer te laat dan op tijd Lees meer
Klacht van Guusdejong@3 op 29 september 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Deze maand al de vierde keer dat er geen krant is. Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 september 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo Ben niet eens met het nieuwe kwartaal Abonnement moet de datums veranderd worden i.v.m. het vorige waar ik vakantie stop heb gehad van 2 maanden wil niet bestolen worden. groetjes Henri Lees meer
Klacht van HendriksTon56 op 24 september 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al enkele dagen te laat bezorgd. Ik heb niets aan een ochtendkrant die ik S avonds moet lezen Lees meer
Klacht van ruudenmicha op 24 september 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren 23-09-2015 brabants dagblad ontvangen in plaats van de telegraaf vandaag 24-09-2015 in het geheel geen krant ontvangen , en dit is niet de eerste keer. Lees meer
Klacht van Gewoon eigen naam ton vermeulen op 24 september 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik zou twee weken de telegraaf krijgen voor 5 euro en zou automatisch beëindigt worden maar volgens de telegraaf heb ik een jaar abonnement en de termijn om dat te heroepen is verstreken zeiden ze ik geb niets getekend alleen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 september 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo Heb een vast abonnement afgelopen kwartaal 2 maanden vakantiestop dus 3 maanden betalen voor 1 maand de krant nu komt de nieuwe giro binnen geen verschuiving van datums of vergoeding die wordt niet meer betaald. Groetjes Henri Lees meer