Bij Telegraaf zijn 61 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1302514 op 28 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De telegraaf heeft sinds augustus/september een nieuwe krantenbezorger in onze regio. Het lijkt erop dat deze snotneus ook de meerderheid van aandelen heeft verkregen want deze snotneus bepaald zelf hoe laat hij de krant komt bezorgen. Na ettelijke telefoontjes, mails... Lees meer
Klacht van abonnement 136573908 op 28 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bovengenoemde bladzijden zwart van de inkt letters komt tegenwoordig vaker voor. Telegraaf onwaardig. Lees meer
Klacht van raalte1 op 27 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer geen krant ontvangen, Zaterdag voor een week ook niet. Komt regelmatig voor. Zie mijn eerdere meldingen. Wordt de bezorger er door u over aangesproken? Lees meer
Klacht van 16-4-45 op 26 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
maak dit in orden. Lees meer
Klacht van Dennis70 op 25 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
kreeg een factuur van vrouw clossy na gebruik van gratis jaar ontvangen belde hierover en kreeg een zeer onvriendelijke en zeker geen klantvriendelijke dame aan de lijn en beschuldigde mij ervan dat ik wel een jaar gratis dit had ontvangen en... Lees meer
Klacht van hekkel3682 op 25 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik had afgesproken met de telegraaf dat de krant in de bus bij mijn huis bezorgt zou worden maar hij is al 3 dagen in de postbus voor aan de straat bezorgd waardoor ik 300 mtr moet afleggen om de... Lees meer
Klacht van mevrouw jannie de vries op 25 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag halve krant dinsdag geekrant Lees meer
Klacht van nog altijd geen op 24 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bij het invullen van de aanvraag gratis abo Prive word naar ons Banknummer gevraagd en Email adres. Dit gaat ons te ver ook al omdat dit bij U al bekend is in verband met het afgesloten abo op de Telegraaf Lees meer
Klacht van kip1952 op 24 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik volg de formule 1 en vraag mij af waarom er vandaag maandag 24-10 niks over de race in de verenigde staten stond, voetbal stond de sportpagina vol mee maar geen letter over verstappen, waarom eigenlijk niet of is voetbal... Lees meer
Klacht van wilmaheijer op 24 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag zou ik de laatste telegraaf met vrouwblad/ weekend blad. Ontvangen maar heb m niet gekregen helaas. Dit was een actie. 3 ontvangen. Kunt u deze alsnog nabezorgen vandaag? Kijk er erg naar uit!!! HD Lees meer