Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hansklara50 op 17 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is een bezorger die het niet zo nauw neemt. ook bij regen steekt de krant uit de brievenbus. Een natte krant lezen is niet fijn! Lees meer
Klacht van Wasanadee op 17 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb de krant van mijn huisadres laten overzetten naar mijn zakenadres. 3817CA nr 43 Dit gaat nu goed in Amersfoort. Maar hij wordt nog steeds op mijn prive-adres bezorgd. 1222CD nr 13. Op dit adres hoeft geen krant meer... Lees meer
Klacht van Mevr.Ogier op 17 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 17.10 weer geen krant ontvangen. M.J.Ogier Bourgognestraat 32 6191 HZ Beek- l Gebeld maar ik wil geen correctie, maar een krant ! De oudere man die de krant altijd in de bus gooit is het ... Lees meer
Klacht van swaak op 16 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb proef abmont die is al lang afgelopen. ik ga het niet de rekening betalen. Lees meer
Klacht van Geldrop 1930 op 15 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heden gebeld, dat geen klacht was ontvangen. Gezien de stortregen niet in de buitenbus gekeken, waar ondanks een aantal klachten toch regelmatig de krant in wordt gedaan. Na afloop van de regen gekeken in de buitenbus en de krant bleek toch samen... Lees meer
Klacht van Jwvede op 15 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen keurig gemeld dat ik geen krant heb ontvangen. Wordt weer afgedaan met kunnen niet nabezorgen wordt weer verrekend . Als bedrijf zijnde moet je je verplichtingen nakomen en niet zo makkelijk afschuiven op wordt weer verrekend. Lees meer
Klacht van Babs verstappen op 14 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb abbonement op weekend telegraaf. Aantal weken echter krant op vrijdag en éénmaal op vrijdag én zaterdag niet ontvangen Lees meer
Klacht van user-1299618 op 14 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 28/9/16 werd een abonnement afgesloten,op 29/9/16 werd het per aangetekend schrijven opgezegd,aangezien omdat het voor ons 83 en 84 geen enkel nut had.(na bestudering gratis nummers) Volgens de wettelijke bedenktijd was dit mogelijk. Echter kreeg ik toch een Prive die ik... Lees meer
Klacht van Luurkepol 329 op 13 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Begin zomer waren hier in ons dorp jongelui v/d telegraaf,waarvan één bij mij in huis is geweest, hij heeft een op een stuk papier op geschreven dat ik 6 maanden de telegraaf zou ontvangen voor ca € 54,,00 per 3 maand het... Lees meer
Klacht van Josederooij op 13 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Einde looptijd abonnement wordt zonder meer op een duurder abonnement overgezet !!! Zonder overleg ! Diverse mails verstuurd, geen response maar wel het duurdere abonnement een maand betalen, waar niet over overlegd is !! In de zomer is via de vakantieservice... Lees meer