Geachte heer Kip, Vriendelijk bedankt voor uw bericht en onze excuses voor dit ongemak. Wij begrijpen dat u Verstappen graag wilt volgen, ook als dit in de Verenigde Staten is. Wij hebben uw klacht doorgegeven aan onze redactie van Telesport....
Een consument uitte zijn onvrede over het ontbreken van verslaggeving over de Formule 1-race van Max Verstappen in de Telegraaf op maandag 24 oktober, terwijl de sportpagina vol stond met voetbalnieuws. Hij vraagt zich af waarom de Formule 1 niet dezelfde aandacht krijgt als voetbal. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik volg de formule 1 en vraag mij af waarom er vandaag maandag 24-10 niks over de race in de verenigde staten stond, voetbal stond de sportpagina vol mee maar geen letter over verstappen, waarom eigenlijk niet of is voetbal het belangrijkste.
Gewoon plaatsen wat er gebeurd in de formule 1
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 oktober 2016 om 10:39 geantwoord
Geachte heer Kip,
Vriendelijk bedankt voor uw bericht en onze excuses voor dit ongemak.
Wij begrijpen dat u Verstappen graag wilt volgen, ook als dit in de Verenigde Staten is.
Wij hebben uw klacht doorgegeven aan onze redactie van Telesport. Hier zullen zij dit verder oppakken. Wij gaan er vanuit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet, Monique ~De Telegraaf
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
