te late bezorging
Klacht van j.nieuwenhuis.wzn@gmail op 25 oktober 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de telegraaf komt voortdurend te laat. Vaak na half negen. Op zaterdag komt hij ook regelmatig na 9 uur. Lees meer
Bij Telegraaf zijn in totaal 9.451 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8.199 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 105 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (1.988 stemmen). Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.451 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8.199 opgelost (86%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, klacht. Op basis van de 9.451 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.451 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 105 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.199 van de 9.451 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Telegraaf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.988 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.988 beoordelingen en een oplospercentage van 86% over 9.451 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van j.nieuwenhuis.wzn@gmail op 25 oktober 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de telegraaf komt voortdurend te laat. Vaak na half negen. Op zaterdag komt hij ook regelmatig na 9 uur. Lees meer
Klacht van middelburgbeemster op 25 oktober 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Abonnement ging in de maand juli in. De maand juli is handmatig betaald, vanaf augustus gold een automatische incasso. Telegraaf zegt dat de maand juli niet is betaald. 3 keer een betalingsbewijs overlegd van € 11,50. Telegraaf schakelt incassobureau Plaggemars... Lees meer
Klacht van Irmajos op 24 oktober 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De afgelopen 4 dagen geen krant ontvangen ondanks 2 meldingen hierover via uw site Lees meer
Klacht van H.. C. Janssen op 23 oktober 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Reeds langere tijd een zeer bedroevende bezorging. Wekelijks minimaal 2x geen krant, verkeerde krant of veel te laat bezorgd. Het eerder ontvangen velletje met bonnen heeft geen oplossing. Als ik om 10.00 uur de krant zelf gaan halen ligt hij... Lees meer
Klacht van Suinie op 22 oktober 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Inmiddels 4 keer geen krant en Vrouw gekregen.Doorgegeven aan de Telegraaf.De krant zal voor 11 uur (15 uur ) bezorgd worden.Wij hebben op deze tijdstippen NOOIT een krant ontvangen. Lees meer
Klacht van Stegan44 op 21 oktober 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
gemeld dat ik geen telegraaf heb ontvangen later op de dag ook niet bezorgd Lees meer
Klacht van Gemiste Telegraaf op 19 oktober 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan de klacht over geen bezorging van de krant op 19 oktober 2019 niet doorgeven via de gewone lijn, omdat de krant in Belgie wordt bezorgd en Belgie alleen cijfers en geen letters in de postcode kent. Zo... Lees meer
Klacht van Hollygolly op 19 oktober 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dag- het probleem bestaat nog... En waarom Telegraaf heeft voorgesteld dat ik contact moet maken met andere kranten terwijl het is mijn buur in het huisje naast de mijne, die het telegraaf krant krijgt elke ochtend tussen 5.30-6.00 De brommer blijft-... Lees meer
Klacht van Nm op 17 oktober 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In overleg met mijn moeder het abonnement van de krant opgezegd ivm plotseling overlijden van mijn vader. Kreeg ze 3 dagen later een mail dat ze een abonnement op de Telegraaf had!!! Nu op haar naam.... Gebeld naar de Telegraaf en kreeg... Lees meer
Klacht van Otto c. Tempelaars op 16 oktober 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben al jarenlang abonnee van De Telegraaf, maar elke keer als ik een premium artikel wil lezen lukt dat niet. Kunt u mij daar een duidelijke uitleg over geven. Dank. Lees meer