Bezorging
Klacht van H.van Arkel op 31 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wordt bezorgd rond 10 uur geen ochtendkrant Lees meer
Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van H.van Arkel op 31 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wordt bezorgd rond 10 uur geen ochtendkrant Lees meer
Klacht van Chipring1931 op 31 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag 31-07-2019 geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Jacoba1948 op 30 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
kan depuzzel niet opsturen Lees meer
Klacht van RobvanderVaart op 30 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben op zaterdag 6 juli, zaterdag 13 juli en zaterdag 20 juli het tijdschrift Vrouw niet ontvangen bij onze zaterdageditie van de Telegraaf. Lees meer
Klacht van jhon2 op 29 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik krijg geen dig. krant Lees meer
Klacht van j.b.mencke op 29 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement op dagblad de Telegraaf naam van : J. B.Mencke - Diederingswal 3 7822 JG Emmen. Ik heb telefonisch tijdig doorgegeven dat ik mijn krant van 22 juli tot 9 augustus wil ontvangen op mijn tijdelijke... Lees meer
Klacht van Lauren2014 op 27 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 3e keer geen zaterdag krant in de bus. Krijg de mogelijkheid de krant digitaal te lezen maar ik heb bewust voor een “gewone” krant gekozen. Nu maar weer naar de winkel of een abonnement op een ander dagblad. Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vanmorgen geen krant ontvangen, en de buren wel en het is de zelfde bezorger. alleen een ander dagblad. Lees meer
Klacht van roffelsen01 op 23 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bij de zaterdagkrant geen bijlage ontvangen. Hopelijk kunnen die alsnog nageleverd worden Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 juli 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Slechte service voor trouwe kopers en lezers. Digitaal is echt niets vergeleken met 's-morgens je krantje vasthouden. Ik heb er een hekel aan dat iets door mijn strot wordt geduwd. Lees meer