Bij Telegraaf zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hollygolly op 17 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zoals heel goed beschreven van een meneer hier op klacht.nl : wij worden iedere ochtend tussen 05:30 en 06:30 uur steevast gewekt door de bezorger van de Telegraaf die met zijn brommertje s’ochtends (dus ook op zaterdag) de kranten bezorgt!... Lees meer
Klacht van Huib Dekker op 14 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen week komt de krant na half 8 terwijl deze voor 7 uur bezorgd moet zijn. Dan ben ik al naar Mn werk! Nu zaterdag, om 10 over half negen nog geen krant. Ik kijk het nog even aan, als t... Lees meer
Klacht van A van Merkestijn op 13 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wij krijgen de laatste tijd de verkeerde of helemaal geen krant hebben deze week al 4 x het ad gehad in plaats van de telegraaf ik hoop dat er nu eens serieus mee gedaan wordt anders zeg ik het abonnement op met groet A... Lees meer
Klacht van Monnos-59 op 10 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het komt nu regelmatig voor dat ik geen krant ontvang! Erg jammer als je er op rekent s’ochtends je krantje te lezen! Ik overweeg sterk om mijn abonnement op te zeggen! Lees meer
Klacht van Stijn de Goey op 09 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
als ik na een middag mijn computer weer opstart krijg ik de heletijd meldingen van de telegraaf wat die dag en andere dagen dit is zwaar irritant echt vervelend Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben al drie dagen geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Bosman2019 op 07 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben al 3 zaterdagen achtereen geen krant ontvangen. En eerder al in de zomervakantie 2x geen krant gekregen. Zowel de 24e als de 31e en vandaag(7e) heeft mijn man kontakt gehad met iemand van klantenservice(?) mevrouw Hewitt. Zij zou... Lees meer
Klacht van luci12345 op 06 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn collega Mijn hoofd zijn duidelijk in beeld zonder hier toestemming ervoor te hebben gegeven. Dit moet zo spoedig mogelijk veranderen !!! Lees meer
Klacht van joechei op 06 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte mevrouw, mijnheer, Ik heb al 3 á 4 maanden geleden mijn abonnement opgezegd van de Telegraaf. Hier heb ik een bevestiging van gehad. Maar vervolgens blijft men de krant bezorgen en het abonnementsgeld afschrijven. Ik heb dit nu... Lees meer
Klacht van MarkMoerdijk op 27 augustus 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemiddag, Sinds enige tijd ervaar ik dat content automatisch wordt afgespeeld als ik deze niet binnen een x tijd annuleer . Ik vindt dit ongepast , en erg irritant. Mijn chrome instellingen mbt tot automatisch afspelen van media staan ook... Lees meer