Klachten over Coolblue

Bij Coolblue zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (25%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over Coolblue.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 23 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetshops - Elektronica

25%
27 klachten gemeld
7 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
5.2 /10
6 stemmen
6
2 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Coolblue

Coolblue Complimenten

slechte winkel.

Klacht van mrliquid op 15 september 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

in 2017 werd ik klant van coolblue soms heb ik producten terug gebracht omdat er soms wat mee was of ik was er niet tevreden mee, hun hebben me op een duur op zwarte lijs gezet omdat ik teveel spullen omruilde of terug... Lees meer

Coolblue en Dynalogic

Klacht van rkuipersgrunn op 06 september 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Coolblue, bekend om haar klantvriendelijkheid en uitstekende service. Helaas doet ze zaken met Dynalogic, waarbij de bestelling nooit, maar dan ook nooit op tijd wordt geleverd. Elke keer stort Coolblue netjes het extra betaalde bedrag wel weer terug, maar het is... Lees meer

Dramatische levering

Klacht van ElisM op 12 augustus 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Op zondag 4-8 een tweedekans Hisense was-droog combinatie besteld, hij zou wat krasjes hebben maar voorderest prima zijn. Deze werd woensdag 7-8 geleverd. Twee uur na levering stond onze keukenvloer onder water. We hebben gezien dat het een defect onder... Lees meer

gekochte diepvriezer

Klacht van Werbrouck op 12 augustus 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Vrijdag werd de diepvries besteld, vandaag geleverd. Er bleek een deuk in de diepvries te zitten, dus product geweigerd. Een nieuwe is er ene zonder deuk voor ons. Naar coolblue gebeld om afspraak te maken voor dinsdag(morgen) te leveren.... Lees meer

gekochte diepvriezer

Klacht van Werbrouck op 12 augustus 2019 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Vrijdag werd de diepvries besteld, vandaag geleverd. Er bleek een deuk in de diepvries te zitten, dus product geweigerd. Een nieuwe is er ene zonder deuk voor ons. Naar coolblue gebeld om afspraak te maken voor dinsdag(morgen) te leveren.... Lees meer