Bij Coolblue zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 2.8/10. Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.402 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 43 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 989 van de 1.402 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 43 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Kellydehaan1996 op 13 juli 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Twee dagen bezig om het product binnen te krijgen zaterdag besteld zondag een wagen voor de deur zonder product meerdere malen gebeld en het werd opgelost nou niet dus wij bezorgen hem maandag nou niet dus na vervelends toe bellen... Lees meer
Klacht van Dopeydepoes op 13 juli 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb vanmorgen een koelkast besteld zodat die morgen in huis zou zijn omdat de mijne kapot is gegaan vanmorgen! Er staat duidelijk op de site voor 12 uur bestellen volgende dag in huis zelfs als je het plaatje... Lees meer
Klacht van JidM op 11 juli 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Inmiddels bijna 4 weken geleden heb ik mijn laptop bij Coolblue gebracht ter reparatie, aangezien 'ie telkens crasht en nog in de garantie valt. Een kleine twee weken later kreeg ik een verkeerde laptop retour. Daarna begon de ellende pas... Lees meer
Klacht van Saravdvoort op 08 juli 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Mijn vrieskast van een jaar oud is eind 23 juni defect en ik word al sinds mijn eerste belletje naar coolblue van het kastje naar de muur gestuurd. Zij zeggen we moet wachten tot whirlpool tijd heeft om te komen... Lees meer
Klacht van Rachel74 op 07 juli 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste coolblue, Ik heb 3 producten bij jullie gekocht. Helaas binnen drie jaren doet opeens mijn magnetron van Samsung het niet. Een smart samsung tv met twee strepen door de televisie uit het niets. Een Philips stofzuiger die een zwaar... Lees meer
Klacht van kruit martine op 05 juli 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
k heb een was/droog machines gekocht. Het begon al met vandaag gekocht morgen bezorgd. Helaas klopte dit niet. Een dag later werd het. De apparaten zijn aangesloten . Even later op die dag blijkt niet goed te zijn gebeurd. Het ligt... Lees meer
Klacht van Borx op 04 juli 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Mijn klacht is hier te vinden en is zogenaamd opgelost door Coolblue. Dat is het niet! https://www.klacht.nl/coolblue/klacht/reparatie-verzekerde-ipad-duurt-nu-al-maand/ Na 5-6 weken wachten kwam Coolblue tot de conclusie dat zij fouten gemaakt hadden, en dat ze het niet eerlijk vonden tegenover mijn zoon om... Lees meer
Klacht van Aotten op 03 juli 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Iknwordt gewoon niet geholpen door coolblue en niemand kan wat voor mij doen. Het lijkt mij als er iemand een klacht heeft dat er wordt gezorgd dat de rest bij deze klant vlekkenloos verloopt, helaas is niks minder waar. --------Beste, Op maandag 15... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 juli 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
7 weken geleden een nieuwe stofzuiger gekocht bij Coolblue. Hij zuigt niet meer goed en we mogen hem opsturen. Het ddurt 3 weken voor we een antwoord krijgen. Hierop gebeld en aangegeven dat we niet zo lang zonder stofzuiger kunnen.... Lees meer
Klacht van E v d M op 03 juli 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
op 18 juni heb ik een bestelling gedaan van een gsm, voor 23.59 besteld, morgen in huis. Direct na bestellen, kreeg ik een mail dat mijn bestelling aan was gemeld, en s'avonds een bevestiging dat deze aan was geboden aan... Lees meer