Bij Coolblue zijn in totaal 1.421 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 990 opgelost (69%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 63 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 30 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (734 stemmen). Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.421 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 63 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 990 van de 1.421 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In de afgelopen 12 maanden zijn 63 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 734 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 734 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 1.421 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van d.jan2992 op 14 november 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb een gaming stoel gekocht en hij was binnen 1 maand stuk heb dat onderdeel terug gestuurd en een week later moe krijg ik een mail dat ik de hele stoel moest terug sturen ik bellen en zij... Lees meer
Klacht van Noud Munsters op 13 november 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
zojuist de shredder ontvangen, gaat wel aan maar pakt geen papier. ik heb deze met korting gekocht omdat de doos beschadigd is. maar de rest zou werken Lees meer
Klacht van semvw123 op 11 november 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
ik heb anderhalf jaar geleden een dj mixer aan geschaft bij coolblue, ik heb hem nu voor de tweede keer terug gestuurd ter reparatie, nu heb ik een mail gekregen dat ik geld terug krijg en zelf ergens anders een... Lees meer
Klacht van Xiomara01 op 06 november 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op zaterdag 19 oktober een brievenbus pakket retour gestuurd naar Coolblue. Het is nu vrijdag 6 november en nog steeds geen teruggave ontvangen. In de tussentijd meerdere e-mails gestuurd met de vraag wanneer ik mijn geld retour kan verwachten. Telkens werd... Lees meer
Klacht van J vervloet op 04 november 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Jeanette Vervloet Aan [email protected] Mogelijke Prijsopgave 539276527-10-2020 10:44 Afbeeldingen tonen Het vooraf laden van afbeeldingen via een externe link in uw e-mail is geblokkeerd om u tegen ongewenste e-mail (spam) te beschermen! Beste Coolblue klantenservice, Ik ben het totaal niet eens met de gang van zaken zoals... Lees meer
Klacht van Mdevisser op 03 november 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb een tablet retour gestuurd via primera ( post nl ). En bij aankomst bij coolblue was de doos leeg. Primera geeft aan nooit een lege doos te verzenden en duidelijk voelt of er iets in zit. Ze hebben... Lees meer
Klacht van mark.meijns op 29 oktober 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
ik heb een samsung tv gekocht, europees model. En nu blijkt dat de C1 module van ziggo niet wordt ondersteund. Is het een Hongaarse uitvoering. Ben dus erg verdrietig. Lees meer
Klacht van Boze klant coolblue op 29 oktober 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
All in 1 Pc opgestuurd voor reperatie beeldscherm was kapot. Ondanks dat het binnen de garantie termijn was, viel dit volgens coolblue niet onder garantie. Het was een mechanisch defect! Nou kon niemand van de klantendienst uitleggen wat een mechanisch defect... Lees meer
Klacht van Nooit meer coolbleu. op 25 oktober 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik zou dringend eens gaan kijken hoe en wie de sollicitanten aanwerft in coolbleu bij de boomsesteenweg. Ik heb alle testen doorstaan mijn profiel past Perfect bij de vacaturen wegens mijn ervaring als chauffeur rijbewijs B. Maar tot nu toe... Lees meer
Klacht van Hakima El Makhloufi op 25 oktober 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste, Op dinsdag 20/10/20 kwamen uw installateurs (Yannick en Philippe) mijn bestelling 47609073, een inbouwvaatwasser, leveren en plaatsen. Tijdens het plaatsen werd er helaas schade toegebracht aan de deur die vastzit aan de vaatwasser. Daarnaast werd de deur ook niet voldoende stevig aan... Lees meer