Klachten over Coolblue

Op vrijdag een bestelling geplaatst en kreeg per mail een bevestiging dat hij op zaterdag geleverd zou worden zoals beloofd op de website. Echter de track and trace van PostNL geeft maandag aan. Na wat heen en weer gebel zegt... Lees meer

Beroerde afhandeling wasmachine retour. Fout op fout gemaakt. Mij is de verkeerde vervanging bevestigd, de datum voor omruil stond niet goed; dus de chauffeur voor niets langs gestuurd, geld vragen voor de plaatsing terwijl het een garantie-issue is, de eindelijk... Lees meer

17 oktober 2017 heb ik via Coolblue een Galaxy Tab s3 besteld. Hier heb ik tot twee weken geleden altijd met onwijs veel plezier gebruik van gemaakt. Na de zomervakantie, waarin ik de tablet wat minder heb gebruikt, ging hij... Lees meer

Mijn vorige laptop was een fossiel van 11 jaar oud waar ik uiteindelijk echt afscheid van heb moeten nemen. Ik heb erg zitten wikken en wegen wat de nieuwe aanschaf zou worden. Veel zoeken en veel lezen. Uiteindelijk is het... Lees meer

Na het bestellen van mijn televisie kreeg ik een voucher van 200 euro. Deze kon ik gebruiken bij een toekomstige bestelling. Toen ik vorige week mijn bestelling wilde plaatsen en mijn bankpas niet bij de hand had, moest ik deze afbreken.... Lees meer

In september 2018 een Samsung wasmachine gekocht, binnen 1 jaar 4x kapot. LC1 melding, interne lekkage. Na veel gedoe in augustus 2019 dezelfde wasmachine gekregen. Nu na een jaar weer hetzelfde probleem, LC1 storing. coolblue wilt wederom een monteur sturen. Lees meer

14 augustus heb ik m'n soundbar (Samsung hw-k335) opgehaald in het Coolblue filiaal in Leiden. Na een aantal dagen begon de subwoofer te haperen (aan, uit), waarschijnlijk doordat het kabeltje defect is. Ik heb hem vorige week retour gestuurd met omruiling... Lees meer

Coolblue Rotterdam maakt op facebook kenbaar dat ze een x aantal ninebot ES2 Segways gratis gaan verloten. Nadat je minimaal iemand tagt en deelt. Uiteindelijk na een dag krijg je een bericht via messenger dat je de segway ES2... Lees meer

Telefonische Onbereikbaarheid. Er zijn meerdere wachtenden voor u. 5 minuten later. Er zijn nog 7 wachtenden voor u. 4 minuten later er zijn nog 6 wachtenden voor u. Heb meerdere keren meegemaakt dat bij 4 of 2 wachtenden ... Lees meer

Twee maanden geleden geïnvesteerd in een goed scherm, een scherm wat je kan draaien (Asus ProArt). Echter, toen ik het scherm daadwerkelijk een keer wilde draaien om een stekkertje los te maken kwam er een soort barst in de binnenkant... Lees meer