geen levering
Klacht van fhoes op 28 november 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
op 23/11 een bestelling geplaatst bij coolbleu. Na 5 dagen nog geen verzendinformatie gekregen Lees meer
Bij Coolblue zijn in totaal 1.421 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 990 opgelost (69%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 63 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 30 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (734 stemmen). Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.421 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 63 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 990 van de 1.421 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In de afgelopen 12 maanden zijn 63 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 734 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 734 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 1.421 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van fhoes op 28 november 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
op 23/11 een bestelling geplaatst bij coolbleu. Na 5 dagen nog geen verzendinformatie gekregen Lees meer
Klacht van Fleur2212 op 27 november 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste Coolblue Ik heb 6 weken geleden de laptop van mijn zoon ter reparatie aangeboden en ik ben al weken bezig om de status op te vragen maar ik word alleen maar aan het lijntje gehouden. Zie onderstaande mailwisseling. Ik begrijp... Lees meer
Klacht van MariekeHV op 26 november 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Laptop moest gerepareerd worden. €290,— betaald. Klcht niet verholpen. Offert voor meer dan €700 (duurder dan de laptop). Heroverweging gevraagd. Ondertussen is de laptop vernietigd. Klacht ingediend bij MT: is niks aan te doen. Laptop is vernietigd. U... Lees meer
Klacht van Melissa swertz op 26 november 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
KLACHT!! Wat een bij coolblue. Ik kocht een gaskookplaat waar geen Europese gas aansluiting aan zat. Dit stond niet aangegeven. Na dat na een aantal dagen zelf opgelost te hebben kwam ik er achter dat mijn gas kookplaat niet compleet was.... Lees meer
Klacht van Mevr. Douven op 26 november 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Coolblue UITERMATE SLECHTE SERVICE VAN COOLBLUE webwinkel. Onze Whirlpool wasmachine is na 3,5 jaar stuk. Het bedieningspaneel gaat iedere keer naar pauze-stand. Onze Whilpool wasmachine valt nog onder de garantie-voorwaarden, zoals gesteld door COOLBLUE. Met Rani van de klantenservice Rotterdam... Lees meer
Klacht van Ali Altimimi op 22 november 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb in augustus van dit jaar een laptop gekocht bij de Coolblue die 1700€ kost bij coolblue in Groningen. De laptop ging kapot na 3 maanden en ik heb hem op 19 oktober terug naar de winkel gebracht voor... Lees meer
Klacht van Talat12345 op 20 november 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Mijn zoon (15) heeft meegedaan aan de actie van de ps5 en kreeg telefoon dat hij had gewonnen en dat hij de mogelijkheid had om gelijk de ps5 te bestellen. Dit ging echter niet en mn zoon coolbleu gebeld... Lees meer
Klacht van JaeljoL op 20 november 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik plaats nooit een klacht online, maar bij dit bedrijf gaan mijn nekharen echt overeind staan. Ik heb op 26 oktober 2020 voor ruim €3000,- aan artikelen besteld waaronder een Miele wasmachine, een Miele droger en nog 6 gerelateerde andere... Lees meer
Klacht van Leander221 op 16 november 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
retournummer 5299536 19 september laptop in reparatie gegeven voor prijsopgaven. 6 okt prijs opgaven en een uur later betaald. We zijn nu 16 november en Cool blue kan niet vertellen wanneer hij retour komt. De helpdesk diverse keren gebeld. Wachttijd telkens... Lees meer
Klacht van Priscilla dh op 15 november 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij hebben laptop voor gekocht voor school Deze miste een schroefje en schroefdraad was eruit. Deze is terug gestuurd op en sinds 20 oktober bij coolbleu. De dag erna doorgestuurd naar de reparateur. En nog steeds nog niet duidelijk wanneer... Lees meer