Mijn Klacht:
Mijn zoon (15) heeft meegedaan aan de actie van de ps5 en kreeg telefoon dat hij had gewonnen en dat hij de mogelijkheid had om gelijk de ps5 te bestellen. Dit ging echter niet en mn zoon coolbleu gebeld en deze zeiden…. ja klopt we zien dat je hebt gewonnen. We sturen je een mail, dus nog even wachten. Nu komt hij net thuis dat coolbleu heeft gebeld dat er een dubbele boeking is voorgevallen en dat hij niet heeft gewonnen. Ik vind dit heel raar en sneu dat ze een kind zo belasteren. Hij heeft daar alle moeite voor gedaan en flink gespaard en nu dit. Ik vind niet netjes.
Gewenste Oplossing:
Als mijn zoon alsnog de ps5 met voorrang mag bestellen en niet hoeft te wachten tot volgend jaar
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
