Mijn Klacht:
Voor mijn 93-jarige moeder had ik gisterenavond (zaterdag)een televisie gekocht omdat haar oude tv stuk was. Een van haar enige bezigheden is tv kijken. Omdat Coolblue volgens de website de volgende dag de tv zou bezorgen en installeren, had ik het bij Coolblue gekocht. Een email legde uit wat klaar gezet moest worden. We kwamen van een koude kermis thuis omdat de tv pas maandag wordt bezorgd en geïnstalleerd. Schande! Maak geen reclame als je het niet kan waar maken!
Gewenste Oplossing:
Niet tevreden met oplossing omdat geen oplossing is geboden
