Vaatwasser zou vandaag bezorgd worden. Zelf om 10 uur gebeld (30 minuten in de wacht) met Coolblue aangezien geen mail ontvangen over bezorgtijd. Bestelling blijkt zonder hierover te informeren te zijn geannuleerd en vaatwasser is niet op voorraad. Contactpersoon bij... Lees meer
Ander product geleverd dan besteld en op de factuur en website vermeld.
Ik heb een imac 8 gpu model besteld, maar een 7 gpu model (220€ goedkoper) ontvangen. Contact met de klantenservice levert niks op. Mea culpa was de enige juiste... Lees meer
Ik heb bij Coolblue een klacht over een strijkijzer ingediend. Het antwoord van Coolblue van 2 augustus 2021 per e-mail was, dat ik een andere behandeling wilde afdwingen en dat ze daar niet op ingingen. Ik had gevraagd of Coolblue... Lees meer
Bezorger komt niet opdagen en krijg ineens bericht dat niemand thuis was. Ik zie soortgelijke klachten en vermoed dat de bezorger geen zin had om te werken op een zaterdag. Nu kan ik geen ander datum inplannen omdat ik op... Lees meer
Cool Blue bestelling nummer 55581597 werd geplaatst op dinsdag 14 juli 2021 en is nog altijd niet geleverd. Ik heb tot twee maal toe gereclameerd via de klantenservice. Tot twee maal toe werd de lijn na geruime tijd (16 en... Lees meer
Ik heb een dienst geleverd aan coolblue op 4 en 8 mei 2021 qua catering heel de dag voor hun klaar gestaan voor de opening van de nieuwe vestiging te Rotterdam Spaanse polder (depot) nog steeds geen betaling hiervan gehad.... Lees meer
2 maanden na afloop garantie, moederbord stuk wasmachine, gemeld begin juli, nu eind juli nog geen oplossing fijn, gezin van 6 en dan zonder wasmachine! Oplossing coolblue, reparatie te betalen 302 eu! Wettelijk gezien moet coolblue reparatie nog gratis... Lees meer
In februari kocht ik een monitor. Deze bleek na een paar dagen softwarestoringen te hebben. Dezelfde monitor opnieuw moeten kopen en daarna het andere product retour geld terug.
Na een paar maanden gaat de nieuwe monitor stuk. Deze is... Lees meer
Op zaterdag begaf onze koelkast het. Daarom bij Coolblue gekeken naar een nieuwe: zij konden zondag leveren. En dat was natuurlijk heel fijn.
Achteraf betalen kan niet, dus betaalde ik het netjes vooraf. Een dag later zou de koelkast er immers... Lees meer
Het glas van mijn Fitbit Versa 2 is van het horloge afgevallen en laat dus los.
Betreft factuurnr. 787822303 klantnr. 18062753 factuurdatum 06/05/2020 Lees meer