Klachten over City-Bikes.nl

Verkeerd geleverd zadel voor mijn zoontje zijn fiets. Contact gezocht( meerder malen), foto gestuurd en telefonisch naar oplossing gezocht. Vervolgens niets meer gehoord en niets meer geleverd. Lees meer

Ik heb een SLECHTE ERVARING met citybikes en zou dan ook NIET AANRADEN om er iets TE BESTELLEN. Als er iets mis is met de bestelling is de SERVICE echt ERBARMELIJK Fiets besteld en via de chat en opmerking in bestelling gevraagd... Lees meer

Ik kocht voor mijn dochtertje haar 7de verjaardag een fiets. Mintgoen met wit supermooi fietsje maar daar heb je hetvook mee gehad werd maar half in elkaar gezet geleverd een heel bouwpakket zonder handleiding met versxhillende maten schroefjes enzo lekker makkelijk... Lees meer

Ik weet zeker dat als je hier iets bestelt en geen enkele problemen hebt met je bestelling, je een prima ervaring hebt. Zodra je enig contact met hun incompetente klantenservice moet hebben, kan je er op rekenen dat je niet... Lees meer

Ik krijg ze niet te bereiken en vraag me af waneer ik mijn fiets krijg aangezien er stond voor 17:00 uur besteld is morgen in huis ik heb geen enkele bericht terug gekregen en kan ze telefonisch ook niet bereiken Lees meer

Ik heb bij dit bedrijf 2 fietsen gekocht en 1 fiets is niet goed, in de kettingkast loopt wat aan waardoor deze een schurend geluid maakt en de versnelling werkt niet goed. Heb deze fietsen alleen maar uitgepakt en geprobeerd... Lees meer

Ik heb vandaag mijn bestelling gekregen van een transportfiets en bij de montage merk ik dat er krassen zijn, deuken en dat het voorwiel niet gemonteerd kan worden omdat het gat in de voorvork niet goed is uitgesneden. Ik kan... Lees meer

November 2019 een mooie stoere fiets besteld voor onze zoon Al snel Verboog de voorvork na het fietsen van een stoepje. Hier hebben we veel mail contact over gehad, alleen waren ze niet behulpzaam en zagen na alle foto's geen verschil... Lees meer

Fiets besteld, na het openen van het pakket mistte ik allerlei dingen. Om mee te beginnen de handleiding, Achterlicht kapot, spaak kapot en allerlei andere gebreken. Als oplossing stelden ze voor om al die artikelen opnieuw toe te sturen, na... Lees meer

Bij het monteren blijkt dat de voordrager van de fiets scheef is, de beugel is scheef gelast waardoor de hele voordrager scheef op de fiets zit. Een fabrieksfout dus. Bij contact word er gezegd buig maar zelf recht. Als je er... Lees meer