Bij City-Bikes.nl zijn in totaal 142 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 38 opgelost (26%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.7/10 (90 stemmen). Dien een klacht in over City-Bikes.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over City-Bikes.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over City-Bikes.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met City-Bikes.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij City-Bikes.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van City-Bikes.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over City-Bikes.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor City-Bikes.nl.
Hoeveel klachten zijn er over City-Bikes.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 142 klachten over City-Bikes.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Fietsen.
Lost City-Bikes.nl klachten op?
Van de klachten over City-Bikes.nl wordt 26% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 38 van de 142 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over City-Bikes.nl?
De meest voorkomende klachten over City-Bikes.nl gaan over Internetshops - Fietsen.
Hoe neem ik contact op met City-Bikes.nl?
U kunt contact opnemen met City-Bikes.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van City-Bikes.nl?
City-Bikes.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 90 beoordelingen.
Is City-Bikes.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft City-Bikes.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 90 beoordelingen en een oplospercentage van 26% over 142 klachten. Of City-Bikes.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over City-Bikes.nl?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert City-Bikes.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Verkeerd geleverd zadel voor mijn zoontje zijn fiets. Contact gezocht( meerder malen), foto gestuurd en telefonisch naar oplossing gezocht.
Vervolgens niets meer gehoord en niets meer geleverd. Lees meer
Ik heb een SLECHTE ERVARING met citybikes en zou dan ook NIET AANRADEN om er iets TE BESTELLEN.
Als er iets mis is met de bestelling is de SERVICE echt ERBARMELIJK
Fiets besteld en via de chat en opmerking in bestelling gevraagd... Lees meer
Ik kocht voor mijn dochtertje haar 7de verjaardag een fiets.
Mintgoen met wit supermooi fietsje maar daar heb je hetvook mee gehad werd maar half in elkaar gezet geleverd een heel bouwpakket zonder handleiding met versxhillende maten schroefjes enzo lekker makkelijk... Lees meer
Ik weet zeker dat als je hier iets bestelt en geen enkele problemen hebt met je bestelling, je een prima ervaring hebt. Zodra je enig contact met hun incompetente klantenservice moet hebben, kan je er op rekenen dat je niet... Lees meer
Ik krijg ze niet te bereiken en vraag me af waneer ik mijn fiets krijg aangezien er stond voor 17:00 uur besteld is morgen in huis ik heb geen enkele bericht terug gekregen en kan ze telefonisch ook niet bereiken Lees meer
Ik heb bij dit bedrijf 2 fietsen gekocht en 1 fiets is niet goed, in de kettingkast loopt wat aan waardoor deze een schurend geluid maakt en de versnelling werkt niet goed. Heb deze fietsen alleen maar uitgepakt en geprobeerd... Lees meer
Ik heb vandaag mijn bestelling gekregen van een transportfiets en bij de montage merk ik dat er krassen zijn, deuken en dat het voorwiel niet gemonteerd kan worden omdat het gat in de voorvork niet goed is uitgesneden. Ik kan... Lees meer
November 2019 een mooie stoere fiets besteld voor onze zoon
Al snel Verboog de voorvork na het fietsen van een stoepje.
Hier hebben we veel mail contact over gehad, alleen waren ze niet behulpzaam en zagen na alle foto's geen verschil... Lees meer
Fiets besteld, na het openen van het pakket mistte ik allerlei dingen. Om mee te beginnen de handleiding, Achterlicht kapot, spaak kapot en allerlei andere gebreken. Als oplossing stelden ze voor om al die artikelen opnieuw toe te sturen, na... Lees meer
Bij het monteren blijkt dat de voordrager van de fiets scheef is, de beugel is scheef gelast waardoor de hele voordrager scheef op de fiets zit.
Een fabrieksfout dus.
Bij contact word er gezegd buig maar zelf recht.
Als je er... Lees meer