Klacht: Klantenservice

Fevziye kilicoglu op 28 april 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 28 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg ze niet te bereiken en vraag me af waneer ik mijn fiets krijg aangezien er stond voor 17:00 uur besteld is morgen in huis ik heb geen enkele bericht terug gekregen en kan ze telefonisch ook niet bereiken

Gewenste Oplossing:

Als ik een antwoord van de klantenservice krijg over waneer mijn fiets word bezorgd.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over City-Bikes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over City-Bikes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fevziye kilicoglu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM