@B78 op 09 juni 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Een klant van City-Bikes.nl heeft een verkeerd zadel ontvangen voor de jongensfiets van zijn zoontje. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, waaronder het sturen van een foto en telefonische gesprekken, heeft de klant geen reactie of oplossing ontvangen.
Verkeerd geleverd zadel voor mijn zoontje zijn fiets. Contact gezocht( meerder malen), foto gestuurd en telefonisch naar oplossing gezocht.
Vervolgens niets meer gehoord en niets meer geleverd.
Ik zou graag het juiste zadel voor mijn zoontje zijn fiets geleverd willen hebben.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over City-Bikes.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over City-Bikes.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
