Bij City-Bikes.nl zijn in totaal 142 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 38 opgelost (26%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.7/10 (90 stemmen). Dien een klacht in over City-Bikes.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over City-Bikes.nl zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over City-Bikes.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor City-Bikes.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 142 klachten over City-Bikes.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Fietsen.
Van de klachten over City-Bikes.nl wordt 26% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 38 van de 142 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over City-Bikes.nl gaan over Internetshops - Fietsen.
U kunt contact opnemen met City-Bikes.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
City-Bikes.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 90 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft City-Bikes.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 90 beoordelingen en een oplospercentage van 26% over 142 klachten. Of City-Bikes.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert City-Bikes.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van DanielleTr op 12 maart 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Een nieuwe fiets gekregen, binnen twee dagen is de band ontploft. Contact gezocht met CityBikes, enige oplossingen waren een nieuwe binnenband (á 6 euro, die ik dan zelf moest monteren) of langskomen in R'dam (woonachtig in Groningen). Dit zijn dus... Lees meer
Klacht van Jozef Hoff op 19 februari 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
heb de fiets ontvangen,maar er ontbreekt de voorste rem. Bestelling:20245485. Bestelling van ,17-02-2020. Kan u de voorste rem zo snel mogelijk versturen aub . Dank u,met vriendelijke groeten, Jozef Hoff Lees meer
Klacht van Naam11 op 15 februari 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Een paar weken terug een fiets besteld bij deze webshop. Op de website de volgende informatie: Indien de bezorger tot tweemaal toe uw bestelling niet heeft kunnen afleveren, laten zij een bericht achter om contact op te nemen voor het maken van... Lees meer
Klacht van Frank07 op 28 januari 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Voor de verjaardag van onze dochter hadden we een fiets besteld bij City-Bikes.nl. De fiets werd keurig geleverd, maar bij het openen van de doos bleek er een verkeerde fiets in te zitten. We hebben dit gemeld een week voordat... Lees meer
Klacht van S. Broekhart op 20 januari 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Maand geleden fiets besteld voor mijn dochter. Na 3 dagen dacht ik laat ik eens bellen waar mijn bestelling blijft (status: op voorraad) Aan de telefoon kregen wij horen dat deze met 4 weken weer leverbaar is. 2 opties kregen... Lees meer
Klacht van Baudo@202 op 17 januari 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Ik heb hier een transport fiets besteld eenmaal binnen gelijk tot de ontdekking gekomen dat deze beschadigd was,de trapas schaaft zowel voor als achterwiel zit een slag in mocht ik bij ons in de buurt naar de fietsenmaker om te... Lees meer
Klacht van LKlempic op 04 december 2019 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Iets meer dan twee weken geleden contact opgenomen met City-Bikes over een vreemd ratelend geluid bij het fietsen van mijn nieuwe fiets. Ze zouden het intern bespreken maar na een week had ik nog niks terug gehoord dus heb zelf... Lees meer
Klacht van Jiska Hogenelst op 03 december 2019 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Een fiets besteld voor de verjaardag van mijn zoontje, deze was gewoon op voorraad. 2 dagen later krijg ik om 23.41 uur een mailtje dat de fiets is uitverkocht en krijg andere opties aangeboden of om 2-4 weken te wachten.... Lees meer
Klacht van BONNIE7 op 28 november 2019 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Met City-Bikes een ZEER nare ervaring!!! Inmiddels ligt er ook een aangifte bij de politie. Nu, ruim een jaar geleden 2 kinder fietsen besteld voor hun verjaardag. We kregen ze zwaar verroest binnen. Ook zaten er beschadigingen op de fietsen. Ik heb contact opgenomen, eerste... Lees meer
Klacht van crosalie op 22 november 2019 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
erschillende onderdelen van de fiets waren stuk, waaronder de binnenband en de kettingkast (die het kort na de eerste ritten begaf). Ik wilde het product retourneren maar City Bikes gaf aan dat het voorbij de retourtermijn van 14 dagen was. Ze... Lees meer