Klachten over City-Bikes.nl

Een nieuwe fiets gekregen, binnen twee dagen is de band ontploft. Contact gezocht met CityBikes, enige oplossingen waren een nieuwe binnenband (á 6 euro, die ik dan zelf moest monteren) of langskomen in R'dam (woonachtig in Groningen). Dit zijn dus... Lees meer

heb de fiets ontvangen,maar er ontbreekt de voorste rem. Bestelling:20245485. Bestelling van ,17-02-2020. Kan u de voorste rem zo snel mogelijk versturen aub . Dank u,met vriendelijke groeten, Jozef Hoff Lees meer

Een paar weken terug een fiets besteld bij deze webshop. Op de website de volgende informatie: Indien de bezorger tot tweemaal toe uw bestelling niet heeft kunnen afleveren, laten zij een bericht achter om contact op te nemen voor het maken van... Lees meer

Voor de verjaardag van onze dochter hadden we een fiets besteld bij City-Bikes.nl. De fiets werd keurig geleverd, maar bij het openen van de doos bleek er een verkeerde fiets in te zitten. We hebben dit gemeld een week voordat... Lees meer

Maand geleden fiets besteld voor mijn dochter. Na 3 dagen dacht ik laat ik eens bellen waar mijn bestelling blijft (status: op voorraad) Aan de telefoon kregen wij horen dat deze met 4 weken weer leverbaar is. 2 opties kregen... Lees meer

Ik heb hier een transport fiets besteld eenmaal binnen gelijk tot de ontdekking gekomen dat deze beschadigd was,de trapas schaaft zowel voor als achterwiel zit een slag in mocht ik bij ons in de buurt naar de fietsenmaker om te... Lees meer

Iets meer dan twee weken geleden contact opgenomen met City-Bikes over een vreemd ratelend geluid bij het fietsen van mijn nieuwe fiets. Ze zouden het intern bespreken maar na een week had ik nog niks terug gehoord dus heb zelf... Lees meer

Een fiets besteld voor de verjaardag van mijn zoontje, deze was gewoon op voorraad. 2 dagen later krijg ik om 23.41 uur een mailtje dat de fiets is uitverkocht en krijg andere opties aangeboden of om 2-4 weken te wachten.... Lees meer

Met City-Bikes een ZEER nare ervaring!!! Inmiddels ligt er ook een aangifte bij de politie. Nu, ruim een jaar geleden 2 kinder fietsen besteld voor hun verjaardag. We kregen ze zwaar verroest binnen. Ook zaten er beschadigingen op de fietsen. Ik heb contact opgenomen, eerste... Lees meer

erschillende onderdelen van de fiets waren stuk, waaronder de binnenband en de kettingkast (die het kort na de eerste ritten begaf). Ik wilde het product retourneren maar City Bikes gaf aan dat het voorbij de retourtermijn van 14 dagen was. Ze... Lees meer