Bij City-Bikes.nl zijn in totaal 142 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 38 opgelost (26%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.7/10 (90 stemmen). Dien een klacht in over City-Bikes.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over City-Bikes.nl zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over City-Bikes.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor City-Bikes.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 142 klachten over City-Bikes.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Fietsen.
Van de klachten over City-Bikes.nl wordt 26% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 38 van de 142 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over City-Bikes.nl gaan over Internetshops - Fietsen.
U kunt contact opnemen met City-Bikes.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
City-Bikes.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 90 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft City-Bikes.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 90 beoordelingen en een oplospercentage van 26% over 142 klachten. Of City-Bikes.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert City-Bikes.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rob.alink88 op 15 september 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Fiets besteld. Kwam later binnen dan vermeld stond op de site. Geen instructies om de fiets in elkaar te zetten. Na 1 dag (nog niet gereden) bleek de band lek. Gemaild. Zouden een nieuwe band opsturen. Na meer dan een... Lees meer
Klacht van edncck op 01 september 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Op 23/08/2020 heb ik een fiets en een fietsslot besteld via City-Bikes. Mijn betaling was goedgekeurd. Op het website stond er dat ze allebei op voorraad waren. Maar op 25/08/2020 kreeg ik een e-mail van iemand van het bedrijf genaamd... Lees meer
Klacht van Elif.Be op 01 september 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
We hebben op 08/08/2020 een fiets besteld via de website. De betaling is reeds voltooid, maar we hebben gedurende deze periode geen enkele reactie ontvangen. Betreffende firma is telefonisch niet bereikbaar en er wordt ook niet gereageerd op mails. Lees meer
Klacht van Mesgana op 22 augustus 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Omdat ik een fiets op korte termijn nodig had en op de website stond aangegeven dat de beoogde fiets binnen 1 werkdag geleverd kon worden heb ik besteld en betaald. Dit was medio augustus. Vervolgens kwam er een mail dat de... Lees meer
Klacht van rajesh op 04 augustus 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Afgesproken fiets niet tijdig leverbaar. Wij hebben niet meegekregen bij de aankoop dat het 8 weken zou duren voor de levering van de fiets. Mijn man heeft met de winkelmedewerker voor een ander fiets geregeld. De prijs alles besproken en... Lees meer
Klacht van Trosi op 26 juli 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
bestelling nummer 20274493 DHL JVGL06031447548782605789 Ik probeerde het per mail op te lossen maar zonder succes. De bestelling is nooit geleverd, Ik had de postbode nooit gezien en dus ook nergens de handtekening kunnen zetten.... Lees meer
Klacht van Daniel1941 op 22 juli 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Op 13/07/2020 heb ik via u website de Spirit Transporter 7 versnellingen damesfiets mat zwart besteld. Model2847 Bestelling in week 29 ontvangen Bij het uitpakken hebben wij echter meerdere krassen op de fiets geconstateerd ( zie bijgevoegde foto’s) wat wij als... Lees meer
Klacht van Richard1234 op 20 juli 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Heb op donderdag een fiets besteld en er juist nagekeken op de fiets op tijd beschikbaar was. En dan staat er bij binnen een dag geleverd. Heb een dag geduurd voordat het bij DHL was en daarna 2 dagen bij... Lees meer
Klacht van Nathalie beets op 11 juni 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Ik heb voor de verjaardag van mijn zoontje een fiets besteld. Werd geleverd in een kapotte /beschadigde doos. Op zijn verjaardag in elkaar gezet. Fiets bleek stuk. Na veel heen en weer gemail mocht ik eerst naar 1 van filialen... Lees meer
Klacht van FleurWarmerdam op 10 juni 2020 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Fiets terug gestuurd ivm roestplekken na 1 dag. Geld zou terug gestort worden binnen 3 werk dagen. We zijn nu 4 mail wisseling verder met beloftes dat het terug gestort zou worden. We zijn nu ruim 1,5 maand verder. Ik... Lees meer