Klachten over Canaldigitaal

Sinds juli 2014 hebben we canaldigital voor tv. Hebben abonnement voor 3 tv's .een kaart werkte niet en verschillende keren contact gehad,maar van kastje naar de muur gestuurd. Afgelopen zaterdag 1maart weer eens gebeld,en er wordt een nieuwe kaart opgestuurd,yes eindelijk tv... Lees meer

een goeden morgen (2-2015) We hebben een basis abonnement bij canaldigital, van alle aangeprezen te ontvangen zenders bij dit pakket zijn bv.... Lees meer

Foutieve inlichtingen geven over abonnementen.. Dus bij internet, tv en bellen, zeggen dat het onbeperkt bellen betreft. Vervolgens torenhoge bedragen afschrijven. Als dit gestorneerd wordt en vervolgens wordt het door een incassobedrijf opgepikt en volledig betaald!!! niet weer aansluiten, mijn... Lees meer

Via mijn bankafrekening kwam ik er achter dat ik 2 abonnementen zou hebben. Een daarvan met een smartcard die ik nooit in mijn bezit heb gehad en ingegaan is na een actie van CD om op een HD pakket over... Lees meer

Abonnement opgezegd in september telefonisch omdat wij half oktober gingen verhuizen en op het tijdelijke adres geen schotel mogen plaatsen. Heb netjes het abonnement betaald tot het contract was afgelopen in januarie 2015. Wordt het geld nog steeds afgeschreven. Heb gebeld... Lees meer

De smartcard nr 2857188898389 gebruik ik in de camper, echter deze werkt niet terwijl ik hem wel heb geactiveerd. Het toestel geeft aan card defect en onbekende card. Deze klacht heb ik enkele maanden geleden al bij kanaal digitaal... Lees meer

Op 19-01-2015 schriftelijke informatie van Canal Digital ontvangen over het verdwijnen van het Set Top Box pakket. In de brief wordt mij "als trouwe CanalDigitaal-klant" een ander abonnement (het Basis pakket) aangeboden voor Euro 10,0/mnd. Omdat ik het pakket voor... Lees meer

Ik heb bij Canaaldigitaal een recreatieabonnement omgezet naar een basis voor 12 maand. op 28 02 2014. Ik kreeg een mailing waarbij de indruk werd gewekt dat het recreatie pakket kwam te verdwijnen en ik moest overstappen naar een basis... Lees meer

Ik wil na de zoveelste ergenis en fout van Canal digitaal mijn abonnement opzeggen. Dit wordt echter geweigerd. Zij houden mij aan een telefonische toezegging die ik gedaan heb om mijn abonnement te verlengen met 2 jaar als zij het... Lees meer

Mijn broer heeft een uitgebreid abonnement voor sport en extras, het gaat over € 19,95 per maand. Hij is op 19 januari overleden en zijn vrouw wil van dat specifieke abonnement af. Maar omdat het op haar naam staat en... Lees meer