Klachten over Canaldigitaal

Na bijna een jaar lang gebeld te hebben met CD en whatsapp gesprekken te hebben gevoerd met de installateur, nog steeds geen tv. Na melden dat we het abonnement willen opzeggen wordt gezegd dat dit niet kan, en moeten wij dus... Lees meer

Ik heb op 25-9 een proefabbonement afgesloten voor de Canaldigitaal app. Een abbonement van 9,95 waarbij je de eerste maand gratis ontvangt. Ik heb wegens onvrede het abbonement op 24-10 telefonisch beeindigd.Vervolgens kreeg ik op 27 november 2019 een... Lees meer

Als ik mijn abonnement rijk wil veranderen in riant dan moet ik bellen. Wachttijd van ruim een kwartier. Als ik abonnement van riant wil wijzigen in rijk dan kan dat met een klik op internet. Lees meer

heb pas een M7 MZ-102 gekregen met 2 jarig abonnement, grote spijt.!!!!!!!!!! want : golf zender kanaal 35 verdwenen ,dat was de zender waarom wij een abonnement namen. kan niet meer mijn favorieten oproepen. mensen aan de telefoon weten het ook niet, dus... Lees meer

Ruim 2 maanden geleden pakket geretourneerd binnen bedenk termijn. Is ook ontvangen als retour. Sinds die datum blijven de aanmaningen maar komen, blijven bellen heeft ook geen nut want de bevestiging van de retourzending dus het antwoord van de klantenservice blijft... Lees meer

Al jaren ben ik klant van CD. Nu gaat alles via de app en wij streamen naar de tv met een chromecast. Het is 1 groot drama sinds de nieuwe app er is. Een serie of film houdt er ineens... Lees meer

2 weken geleden werd mijn klacht zogenaamd opgelost maar we zijn weer 2 weken verder en we hebben nog steeds niets gehoord en geen geld terug gekregen. Lees meer

2 september abonnement opgezegd.......zou 6 weken duren om restitutie op mijn bankrekeningnummer te krijgen. Tot 2 x toe mijn bankrekeningnummer door gegeven per brief......tot nu toe niets gezien. Heb een aantal keren gebeld, maar ze doen er NIETS mee!! Lees meer

Begin september bestelden wij na veel wikken en wegen een extra ontvanger. Lang getwijfeld omdat het verhaal bij ieder contact al anders was maar helaas hebben wij in het buitengebied niet echt een goed alternatief. Dom genoeg maakte ik de... Lees meer

3 euro per maand meer gaan betalen, een verhoging van meer van 20%! Houden geen rekening met wat een klant wil afnemen, breiden pakket uit of je dit wilt of niet, maar wel betalen. Ben jaren klant, maar helaas wordt... Lees meer