Klachten over Canaldigitaal

als ik de app wil instaleren op mijn Galaxy j3 geef tie aan dat mijn gebruikersnaam cq email niet klopt terwijl alles goed is ingevuld. ook mijn abbonee nr klopt . Lees meer

Ik heb al vele jaren een abonnement op Canaldigitaal, alleen voor een vakantiehuisje in Frankrijk. Omdat ik twee kaarten had heb ik via klantenservice gebeld, hen mijn achtergrond verteld, namelijk dat het alleen maar een vakantieadres betreft, en om die... Lees meer

Op 15 september via de klantenservice telefonisch twee abonnementen opgezegd ivm het krijgen van glasvezel. En dat kon per 15 oktober (1 maand opzegtermijn) Op 20 oktober 2018 kwam ik er achter dat de kaarten nog steeds werkten en... Lees meer

Sinds RTL-crime van satelliet verhuist is naar app of livetv.canaldigitaal is het geluid en beeld na een paar minuten niet meer synchron . Bij andere zenders die wij kijken komt dat niet voor Lees meer

Ik had een schotel gratis opgestuurd gekregen door canaldigitaal in torrevieja spanje Maar met deze schotel kan ik geen ontvangst krijgen hier Dus weiger ik te betalen omdat de gestuurde schotel onbruikbaar is hier Heb een mail ontvangen waar dit door hun bevestigd... Lees meer

vandaag 20-09-2018 gebeld om mijn abonnement basis recreatie te beëindigen, dit kan pas per 31-08-2020, waarom dit niet eerder kon kreeg ik een onduidelijk verhaal over 2 ontvangers die ik zou hebben ontvangen terwijl ik er maar 1 heb en... Lees meer

Hallo, Het beeld is al jaren slecht op m.n. transponder 12187. De laatste zo erg dat ihet kijkgenot verstoord is. De afgelopen circa 3 weken is kijken totaal niet meer mogelijk. Geluid valt zelfs weg. Andere schotel, andere receiver. Niets helpt... Lees meer

We hebben dit seizoen hele slechte ontvangst elke keer valt het beeld weg. Dan denk dat de schotel niet goed staat maar dat is wel zo. Volgens de kast goede kwaliteit en niveau 78 tot 90 % en geen ontvangst.... Lees meer

mei 2018 mijn abonnement telefonisch opgezegd. juni en juli werden er nog bedragen afgeschreven. men was vergeten het abonnement uit te schrijven. ik zou mijn geld terug krijgen. helaas vergat men de extra termijn die ze onterecht hadden afgeschreven. oeps excuses en het hele bedrag... Lees meer

Even uitgaan van de oude tarieven basispakket 19,95 p.m. en familie 21,95 p.m. Goed. Ik had Basispakket en wilde naar Familiepakket gaan. Ach die twee eurootjes. Nadat ik dat met de klantenservice heb kortgesloten had, kwam Fox Sport in de pakketten en ging... Lees meer