Bij Canaldigitaal zijn in totaal 2.285 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.285 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 4.1/10 (415 stemmen). Dien een klacht in over Canaldigitaal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film... Lees meer >
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film en sport zenders. Met het Alles-in-1 pakket kunt u niet alleen tv kijken, maar ook internetten en bellen. Helaas kan er wel eens iets mis gaan. Wilt u uw CanalDigitaal pakket opzeggen maar krijgt u geen gehoor? Is er onterecht geld van uw rekening geschreven? Wilt u uw abonnement upgraden met onbeperkt bellen maar lukt dit niet? Bent u onvriendelijk geholpen aan de telefoon? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Samen met CanalDigitaal hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat de CanalDigitaal kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Canaldigitaal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Canaldigitaal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Canaldigitaal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Canaldigitaal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Alles-in-1, Digitale TV
U kunt een klacht over Canaldigitaal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Canaldigitaal.
Hoeveel klachten zijn er over Canaldigitaal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.285 klachten over Canaldigitaal ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Alles-in-1.
Lost Canaldigitaal klachten op?
Canaldigitaal lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.285 van de 2.285 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Canaldigitaal?
De meest voorkomende klachten over Canaldigitaal gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Canaldigitaal. Bekijk alle Canaldigitaal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Canaldigitaal?
U kunt contact opnemen met Canaldigitaal via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Canaldigitaal actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Canaldigitaal?
Canaldigitaal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 415 beoordelingen.
Is Canaldigitaal betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Canaldigitaal een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 415 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.285 klachten. Of Canaldigitaal betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Canaldigitaal op klachten?
Canaldigitaal reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn Canaldigitaal abonnement op?
U kunt uw Canaldigitaal abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Bij het begin van mijn vakantie rond 20 mei mijn flex3 abonnement abonnement aangezet .
Na een dag geen ontvangst meer door veranderde instellingen van Canaldigitaal kon mijn automatisch schotelontvanger geen signaal meer krijgen. Na ruim anderhalfuur eindelijk contact gekregen... Lees meer
In juni bericht gekregen dat het abonnementsgeld alweer werd verhoogd. Op de website gekeken en gezien dat er goedkopere abonnementen zijn die voldoen. Gebeld. Eerst kon niets goedkoper volgens de medewerkster. Na gedreigd te hebben mijn abo dan helemaal op... Lees meer
Ik kijk al jaren de Nederlandse zenders via Canal digitaal vanuit Zwitserland.
Helaas is de receiver defekt. Waar en hoe kan ik een nieuwe reciver bestellen Lees meer
Na responderwijziging op 22-05-2024 konden we halverwege de vakantie geen zenders meer ontvangen van CanalDigitaal. Na telefonisch contact uit Spanje, werden ons verteld dat een schoteludate nodig was (kregen telefoonnummer van schotelservice) , echter onze schotel vond Astra 23,5 en... Lees meer
Ik heb al eerder een klacht ingediend over canaal digitaal. Ik heb meerdere malen met hun gebeld om duidelijk te maken dat ik teveel account nummers heb en te veel betaal.
Als de medewerkers er niet meteen uitkomen met wat... Lees meer
20 mei fuctioneerde mijn Oyster schotelanttenne en Reebox ontvanger normaal (in Spanje). 22 mei verandert Canaldigital de spelregels tijdens de wedstrijd. Vervolgens geen ontvangst, medewerker beverstigt dat de zenderwijzigingen niet zijn gecommuniceerd naar de klanten. Wel continueert Canaldigital de maandelijkse... Lees meer
Wij hebben een flex vakantie abonnement afgesloten bij Canal Digitaal.
Alleen toen we 2 weken geleden op vakantie gingen en tv wilden kijken, was er geen beeld.
Het blijkt dat Canal Digitaal in mei de parameters heeft veranderd en dat niet heeft... Lees meer
Ik heb vandaag contact opgenomen met Canal Digitaal, omdat ik merkte dat er een aantal betalingen scheef liepen. Tevens wilde ik een abonnement gaan opzeggen en zo kwam ik erachter dat er nog een bedrag openstond. Blijkbaar was er iets... Lees meer
Ik heb vandaag contact opgenomen met Canal Digitaal, omdat ik merkte dat er een aantal betalingen scheef liepen. Tevens wilde ik een abonnement gaan opzeggen en zo kwam ik erachter dat er nog een bedrag openstond. Blijkbaar was er iets... Lees meer
Sinds 22 mei 2024 kunnen wij geen zenders meer ontvangen die via astra 23,5 worden uitgezonden, dus o.a. NPO 1,2 en 3 en de Belgische zenders. Astra 19.2 werkt wel naar behoren. Uiteindelijk was onze conclusie dat de duo-lnb (voor... Lees meer