Bij Canaldigitaal zijn in totaal 2.285 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.285 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.1/10 (415 stemmen). Dien een klacht in over Canaldigitaal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film... Lees meer >
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film en sport zenders. Met het Alles-in-1 pakket kunt u niet alleen tv kijken, maar ook internetten en bellen. Helaas kan er wel eens iets mis gaan. Wilt u uw CanalDigitaal pakket opzeggen maar krijgt u geen gehoor? Is er onterecht geld van uw rekening geschreven? Wilt u uw abonnement upgraden met onbeperkt bellen maar lukt dit niet? Bent u onvriendelijk geholpen aan de telefoon? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Samen met CanalDigitaal hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat de CanalDigitaal kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Canaldigitaal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Canaldigitaal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Canaldigitaal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Canaldigitaal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 2 zijn opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Alles-in-1, Digitale TV
U kunt een klacht over Canaldigitaal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Canaldigitaal.
Hoeveel klachten zijn er over Canaldigitaal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.285 klachten over Canaldigitaal ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Alles-in-1.
Lost Canaldigitaal klachten op?
Canaldigitaal lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.285 van de 2.285 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Canaldigitaal?
De meest voorkomende klachten over Canaldigitaal gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Canaldigitaal. Bekijk alle Canaldigitaal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Canaldigitaal?
U kunt contact opnemen met Canaldigitaal via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Canaldigitaal actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Canaldigitaal?
Canaldigitaal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 415 beoordelingen.
Is Canaldigitaal betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Canaldigitaal een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 415 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.285 klachten. Of Canaldigitaal betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Canaldigitaal op klachten?
Canaldigitaal reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn Canaldigitaal abonnement op?
U kunt uw Canaldigitaal abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Sinds 1 januari schrijft canal digitaal al 15.45euro teveel af aan abonnements kosten. Ik heb iedere maand gebeld hierover, er word gezegd dat het verrekend word, maar er gebeurt niets. Tot over maat van ramp, is er deze maand 62.90... Lees meer
Canal Digitaal verhoogt de prijs tussentijds zonder enige aankondiging (gedurende de looptijd van het contract) met 23%. Bij navraag op de helpdesk wordt eenvoudig gesteld: ja dat klopt en het contract loopt 24 maanden. Prijswijzigingen zijn nou eenmaal voorbehouden. Ik... Lees meer
De al 6 8 maanden lopende klacht is op 21 januari door de Geschillen commissie behandeld met een uitspraak op 19 februari 2015. Mij werd een compensatie toegewezen van € 300,-. Dit bedrag wordt op 6 maart op mijn... Lees meer
Canal Digitaal
Klantenservice
PB 444
1200 JJ Hilversum
Betreft: KLACHT
Diemen 18 maart 2015
Betreft: klantnummer 73193186 / entertainment, film en abonnement op canal digitaal.
Geachte mevr., mijnheer,
Hiermee dien ik een klacht in.
Wij zijn zeer ontevreden klanten.
1. Twee lentes geleden heb ik bij u HBO opgezegd en... Lees meer
Via internet een losse smartcard besteld bij bedrijf Qio. De kaart wordt gebruikt bij tv in de camper waar al een automatisch schotel. tv met ingebouwde ontvanger en CI module in zit. Bij registratie van smartcard bij Canal Digitaal kan... Lees meer
Ik heb 4 december 2014 contact gehad over een wijziging van mijn tv abonnement van top pakket naar eintertainment pakket en uitbereiding van fox sports ivbm overlijden van mijn moeder de zender van fox heb ik er wel bij gekregen... Lees meer
Onderstaande mail ontavengen tbv Settop pakket:
U zult er ongetwijfeld over hebben gehoord. De zenders NPO1, NPO2 en NPO3 (voorheen Nederland 1, 2 en 3) worden - als gevolg van bezuinigingen bij de NPO - niet langer gratis via de satelliet... Lees meer
Ik ben er achter gekomen dat de prijs is verhoogd op mijn abonnement basis-pakket zonder dat ik er vanaf wist. toen heb ik mijn automatisch incasso ingetrokken. ik moest opeens € 15,95 p.m. betalen i.pv. € 12,95 p.m.
Ik heb wel... Lees meer
Probeer sinds september 2013 familie HD abonnement op te zeggen ivm beëindigen huur appartement in Italië en geen gebruik meer van Canal digital. In Nederland gebruik van Ziggo.
Uiteindelijk na vele telefoontjes op 03/04/2014 brief met bevestiging opzegging per 31/07/15 vanwege... Lees meer