Bij Canaldigitaal zijn in totaal 2.285 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.285 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.1/10 (415 stemmen). Dien een klacht in over Canaldigitaal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film... Lees meer >
CanalDigitaal is een aanbieder van digitale televisie, internet en bellen. CanalDigitaal heeft meer dan 300 zenders en ruim 50 HD-zenders waaronder film en sport zenders. Met het Alles-in-1 pakket kunt u niet alleen tv kijken, maar ook internetten en bellen. Helaas kan er wel eens iets mis gaan. Wilt u uw CanalDigitaal pakket opzeggen maar krijgt u geen gehoor? Is er onterecht geld van uw rekening geschreven? Wilt u uw abonnement upgraden met onbeperkt bellen maar lukt dit niet? Bent u onvriendelijk geholpen aan de telefoon? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag. Samen met CanalDigitaal hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat de CanalDigitaal kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Canaldigitaal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Canaldigitaal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Canaldigitaal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Canaldigitaal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 2 zijn opgelost. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Alles-in-1, Digitale TV
U kunt een klacht over Canaldigitaal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Canaldigitaal.
Hoeveel klachten zijn er over Canaldigitaal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.285 klachten over Canaldigitaal ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Alles-in-1.
Lost Canaldigitaal klachten op?
Canaldigitaal lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.285 van de 2.285 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Canaldigitaal?
De meest voorkomende klachten over Canaldigitaal gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Canaldigitaal. Bekijk alle Canaldigitaal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Canaldigitaal?
U kunt contact opnemen met Canaldigitaal via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Canaldigitaal actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Canaldigitaal?
Canaldigitaal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 415 beoordelingen.
Is Canaldigitaal betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Canaldigitaal een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 415 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 2.285 klachten. Of Canaldigitaal betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Canaldigitaal op klachten?
Canaldigitaal reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn Canaldigitaal abonnement op?
U kunt uw Canaldigitaal abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb in december een 2e tv gekocht en vaak gebeld met canaldigitaal wat de mogelijkheden en kosten waren van een 2e smartcard.
ik wilde het zelfde zender aanbod als mijn andere tv, (EntertainmentHD pakket)
dit was geen probleem volgens medewerkers van... Lees meer
Ik ben een combipakket van online en canaaldigitaal aangegaan.
tijdens mijn aanvraag heb ik gekozen om een nieuwe smartcard te ontvangen, deze heb ik tot op heden niet ontvangen, nu heb ik contact opgenomen met zowel online.nl als canaal-digitaal , nu... Lees meer
Na het verlengen van mijn abonnement (voor 2 jaar!) is er mij een gratis decoder beloofd. Wordt er toch kosten in rekening gebracht voor de decoder. Maar weer gemaild (omdat bellen 1 euro per gesprek kost) dat dit niet is... Lees meer
Ik heb een klacht ingediend dat Canal Digitaal geld van mij gestolen heeft (onrechtmatig geind) en dat bij herhaaldelijk verzoek niet terug betaalt, terwijl ze telkens en opnieuw een datum aangeven dat ze zullen betalen. Dit duurt al zo'n half... Lees meer
Mijn Klacht
Telefonisch of per mail kan er niet opgezegd worden bij Canal Digitaal. In deze tijd is dit zwaar achterhaald, er dient een aangetekende brief met kopie overlijdens akte verstuurd te worden à € 11,95. Een bevestiging wordt niet toegestuurd,... Lees meer
De onbeschoftheid en idiote uitspraken van het telefoon personeel drijven iemand tot waanzin. Ik ben na het telefoontje van 17:30 uur vandaag 17-1-2017 nog steeds in shock. Zo onhebbelijk en cru ben ik nog nooit te woord gestaan. Deze vlegel... Lees meer
Wij zijn vanaf vorig voorjaar bezig om de zenders in HD te krijgen op onze automatische schotel van de caravan. Eerst met het ene toegezonden kastje, en dubbele kop ( wat achteraf niet eens kan op een automatische schotel) slechte... Lees meer
Het klacht 566868 was bij CanalDigitaal onterecht gesloten.
Er was aangegeven bij CanalDigitaal dat het oplossing van het klacht voor 20 januari a.s. gepland is. Dat is er nog niet.
Dit betekend NIET dat het probleem opgelost IS.
Het moet NOG opgelost worden,... Lees meer
Ouders 93 en 87 zijn verhuisd (naar een verzorgingtehuis) maar canal digitaal blijft ondanks 2 opzeggingen (mail) aanmaningen versturen. Nu moet ik als zoon van hun af zien te komen. Telefonisch zijn ze absoluut onbereikbaar en ze reageren niet op... Lees meer
Op 29aug 2016 is abusievelijk door CD 95,40 euro van onze rekening geïncasseerd. Jullie fout ivm een niet aangegaan contract. Dit kon niet teruggestort en is correct verrekend met de maanden september tot december. Is goed verlopen ook al vind... Lees meer