Klachten over Bruna

Bij Bruna zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Bruna.

Bruna is een boekenwinkel die naast boeken ook onder meer tijdschriften, kranten, loten en wenskaarten. Bruna heeft bijna 400 filialen door heel Nederland... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 49 klachten nodig voor een plaats in de categorie Boekhandel

0%
1 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bruna

Bruna Complimenten

opstelling personeel

Klacht van p.zwildens op 07 maart 2018 over Bruna in de categorie Boekhandel

om 15.30 bevond ik mij met hond in Bruna Struytse Hoek winkel. Hond werd onwel en signalen tot overgeven. Onmiddellijk naar buiten gelopen tot uitgang en aldaar werd feitelijk overgegeven. Opgeruimd met papieren zakdoekjes en situatie was zo dat met eenmaal vaatdoekje erover... Lees meer

Verkeerde prijs

Klacht van alysa.ds op 29 december 2017 over Bruna in de categorie Boekhandel

Ik was bij de Bruna in het Alexandrium, had een boekenbon van 12,50 en was aan het uitrekenen hoe ik op dat bedrag kwam. Toen zag ik bij het uitverkoophoekje boekjes met een sticker van €1,50 er op ( er... Lees meer

Naar personeel

Klacht van Bruna123 op 25 december 2017 over Bruna in de categorie Boekhandel

Filiaal Velserbroek: Woensdag 20 december 2017 meegemaakt dat twee dames van de Bruna je als klant je ' t gevoel geven dat je geen Nederlands kunt lezen en dom bent als je niet snapt dat je geen recht hebt op een... Lees meer

Bruna raamsdonksveer

Klacht van DemiKuijpers op 21 december 2017 over Bruna in de categorie Boekhandel

Al meerder keren bij de Bruna geweest voor dergelijke spullen, netjes betaald en na het afrekenen stelde ik de volgende vraag. Ik zelf ben crohn patiënt en het kan daarom zomaar zo zijn dat ik mij spontaan niet goed voel... Lees meer

Bruna Reeshof Tilburg

Klacht van rheijnen op 29 november 2017 over Bruna in de categorie Boekhandel

Het wordt echt tijd dat u een van de medewerksters werkzaam bij Bruna Reeshof Tilburg de laan uitstuurt - het betreft een vrouwelijk personeelslid (haar naam ken ik niet) die al langer op die locatie werkt - ze heeft korte... Lees meer

Order geannuleerd door Bruna

Klacht van SVH19 op 28 november 2017 over Bruna in de categorie Boekhandel

Vrijdagnacht om 00.47 uur 3 spellen besteld tijdens de Black Friday Sale. Gelijk netjes een bevestiging van mijn aankoop ontvangen. Ontvang ik vrijdagmiddag een mailtje dat het spel Potion Explosion wegens onvoldoende voorraad niet geleverd kan worden. Voor de andere... Lees meer

spel betaald niet geleverd onvoldoende voorraad

Klacht van FransJan op 27 november 2017 over Bruna in de categorie Boekhandel

Ik heb netjes het spel Skye besteld vrijdag om 8.25 uur, met 50% korting. Zaterdag niet geleverd, e-mail gestuurd. Maandag mailtje ontvangen: "tot onze spijt...niet uitleveren vanwege onvoldoende voorraad, Wij zullen binnen circa twee weken het door u betaalde... Lees meer

Artikel niet geleverd

Klacht van muis85 op 27 november 2017 over Bruna in de categorie Boekhandel

Vrijdag een gezelschapsspel besteld met 50% korting voor de verjaardag van mijn zoontje. Zaterdag niet geleverd, maandag zelf naar bruna gebeld. Zou op backorder zijn, later teruggebeld dat hij helemaal niet komt en dat ik mijn geld terug krijg. Slechte... Lees meer

onbeschofte behandeling

Klacht van R. Witbraad op 25 november 2017 over Bruna in de categorie Boekhandel

Bijlmerplein 10.02u ik wacht tot de winkel open gaat, zaterdag 25-11. De deuren gaan niet open maar ik zie wel klanten binnen, dus de deur was al open geweest. Ik wacht nog een paar minuten tot een klant naar... Lees meer