Bij Bruna zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (50%). Dien een klacht in over Bruna.
Bruna is een boekenwinkel die naast boeken ook onder meer tijdschriften, kranten, loten en wenskaarten. Bruna heeft bijna 400 filialen door heel Nederland... Lees meer >
Klacht van Mientje Zautsen op 18 januari 2022 over Bruna in de categorie Boekhandel
Heb per abuis ebooks besteld online en 62€ betaald. Serie boeken de zeven zussen Heb nog niks ontvangen of gedownload. Ik ben niet in het bezit van een Ereader of Ipad Ik was in de veronderstelling dat ik gewone boeken zou krijgen. Nu... Lees meer
Klacht van Jaap van der Dong op 03 januari 2022 over Bruna in de categorie Boekhandel
Boek niet geleverd,wel betaald. Gebeld,moest nog bij vervoerder liggen.Ze konden nieuwe zenden,maar moest ik die bij vervoerder ligt retourneren. Hoezo vraag ik me af? Vervelende klantenservice die niks oplost. Lees meer
Klacht van Cherry. op 11 december 2021 over Bruna in de categorie Boekhandel
Vandaag 11 december 2021 om 16:47 stond ik voor de deur van Bruna Utrecht centraal bij de treinen om sigaretten te kopen , een vrouwelijke medewerker met bril op en donkerhuidskleur en donker haar reageerde heel brutaal, eerste zei ze... Lees meer
Klacht van woonhendriks op 20 november 2021 over Bruna in de categorie Boekhandel
LS Gistermiddag om circa 16.20 uur werd ik zeer slecht behandeld door een medewerkster van Bruna op de Voorstraat in Vianen (UT)! Mijn retourpakketje van Zalando moest ik maar zelf inscannen, aangezien zij, volgens haar zeggen, dat niet meer mocht doen.... Lees meer
Klacht van Is Selen op 19 oktober 2021 over Bruna in de categorie Boekhandel
Op 18 oktober ben ik met mijn gezin naar de Bruna winkel in Emmen (Rietlanden) geweest. Het mannelijke personeel dat in de winkel werkt, komt naar ons toe en kijkt ons aan. we zijn geen dieven. mag ons niet als... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 05 oktober 2021 over Bruna in de categorie Boekhandel
Zaterdag heb ik in de Bruna,Dalipassage Emmen gevraagd wat het kostte om een pakketje te versturen. Het pakketje had ik helemaal ingepakt meegenomen. Vervolgens wilde ik het vandaag opsturen en tot mijn verbazing was het bedrag hoger dan dat mij... Lees meer
Klacht van Marpiedewit op 05 oktober 2021 over Bruna in de categorie Boekhandel
Bruna Papendrecht: wat een verschrikkelijke man staat daar achter de balie, ik vermijd de winkel zoveel mogelijk maar soms heb je geen andere keus, altijd heel onaardig en volgens mij ziet hij de klanten liever gaan dan komen. Ik heb zelden... Lees meer
Klacht van Dolfhine op 28 september 2021 over Bruna in de categorie Boekhandel
Beste medewerker, Op 24 september moest ik een pakket ophalen en een pakket afgeven bij post.nl punt in de Bruna in Boskoop. Mijn kinderen waren aanwezig en stonden even verderop bij de punten slijper met gum die ze aan mij lieten zien.... Lees meer
Klacht van jeannette Hendrikx op 13 september 2021 over Bruna in de categorie Boekhandel
Heb een oude bol.com doos gebruikt om iets te versturen. Daar vertelde de onvriendelijke medewerkers dat het verstuurt moest worden onder pakket. Waarom ?? het is immers bij mij thuis ook als buspakje bezorgd Lees meer
Klacht van kakelbruna op 15 juni 2021 over Bruna in de categorie Boekhandel
Dinteloord 12 juni 2021 Geachte klachtenservice, Tot mijn grote verbazing wil ik het volgende met u delen. Eind vorig jaar hebben mijn dochters als verjaardagscadeau beide een Intratuin bon ter waarde van 50,- ontvangen van mijn moeder. Vanwege de maatregelen rondom Covid-19 heeft... Lees meer