Boek niet geleverd,wel betaald.
Gebeld,moest nog bij vervoerder liggen.Ze konden nieuwe zenden,maar moest ik die bij vervoerder ligt retourneren.
Hoezo vraag ik me af?
Vervelende klantenservice die niks oplost. Lees meer
Vandaag 11 december 2021 om 16:47 stond ik voor de deur van Bruna Utrecht centraal bij de treinen om sigaretten te kopen , een vrouwelijke medewerker met bril op en donkerhuidskleur en donker haar reageerde heel brutaal, eerste zei ze... Lees meer
LS
Gistermiddag om circa 16.20 uur werd ik zeer slecht behandeld door een medewerkster van Bruna op de Voorstraat in Vianen (UT)! Mijn retourpakketje van Zalando moest ik maar zelf inscannen, aangezien zij, volgens haar zeggen, dat niet meer mocht doen.... Lees meer
Op 18 oktober ben ik met mijn gezin naar de Bruna winkel in Emmen (Rietlanden) geweest. Het mannelijke personeel dat in de winkel werkt, komt naar ons toe en kijkt ons aan. we zijn geen dieven. mag ons niet als... Lees meer
Zaterdag heb ik in de Bruna,Dalipassage Emmen gevraagd wat het kostte om een pakketje te versturen. Het pakketje had ik helemaal ingepakt meegenomen. Vervolgens wilde ik het vandaag opsturen en tot mijn verbazing was het bedrag hoger dan dat mij... Lees meer
Bruna Papendrecht: wat een verschrikkelijke man staat daar achter de balie, ik vermijd de winkel zoveel mogelijk maar soms heb je geen andere keus, altijd heel onaardig en volgens mij ziet hij de klanten liever gaan dan komen.
Ik heb zelden... Lees meer
Beste medewerker,
Op 24 september moest ik een pakket ophalen en een pakket afgeven bij post.nl punt in de Bruna in Boskoop.
Mijn kinderen waren aanwezig en stonden even verderop bij de punten slijper met gum die ze aan mij lieten zien.... Lees meer
Heb een oude bol.com doos gebruikt om iets te versturen. Daar vertelde de onvriendelijke medewerkers dat het verstuurt moest worden onder pakket. Waarom ?? het is immers bij mij thuis ook als buspakje bezorgd Lees meer
Dinteloord 12 juni 2021
Geachte klachtenservice,
Tot mijn grote verbazing wil ik het volgende met u delen.
Eind vorig jaar hebben mijn dochters als verjaardagscadeau beide een Intratuin bon ter waarde van 50,- ontvangen van mijn moeder. Vanwege de maatregelen rondom Covid-19 heeft... Lees meer
Heb wat besteld bij Bruna. Kleurboek en kleurpotloden en nog een kleurboek en een overschrijfbijbel.
Ik heb 1 kleurboek terug gestuurd en ook de kleurpotloden. Met dat ik de kleurpotloden van iemand anders heb gehad en een kleurboek... Lees meer