Bij Bruna zijn in totaal 273 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 119 opgelost (43%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. Dien een klacht in over Bruna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bruna is een boekenwinkel die naast boeken ook onder meer tijdschriften, kranten, loten en wenskaarten. Bruna heeft bijna 400 filialen door heel Nederland... Lees meer >
Bruna heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Bruna is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Bruna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bruna. Bezoek ook de website van Bruna op www.bruna.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 273 klachten over Bruna ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Boekhandel.
Van de klachten over Bruna wordt 43% opgelost. In totaal zijn 119 van de 273 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bruna gaan over Boekhandel. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Bruna bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bruna actief klachten behandelt.
Bruna heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 38 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bruna een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 38 beoordelingen en een oplospercentage van 43% over 273 klachten. Of Bruna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bruna reageert gemiddeld binnen 5 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bruna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mulder87 op 23 september 2012 over Bruna in de categorie Boekhandel
Bij ons in de Bruna in Heerde is ook het postkantoor gevestigd. Medewerkers van de Bruna helpen de klant van het postkantoor. Ik had een klein pakketje om te verzenden maar had thuis geen doosje meer om het in te stoppen.... Lees meer
Klacht van Bruna op 18 september 2012 over Bruna in de categorie Boekhandel
Ik zou graag een klacht in willen dienen over hoe ik door de eigenares, mevrouw De Boer, aan het Operaplein in Apeldoorn ben behandeld. Om 8.00 uur, woensdag de 12e september had ik gebeld of ze De Grote Bosatlas druk 53... Lees meer
Klacht van joseph1978 op 22 augustus 2012 over Bruna in de categorie Boekhandel
ik ging vanmorgen naar de bruna om een kaart te kopen, bij de kassa werd ik door de verkoopster niet eens aangekeken,ze sommeerde wat ik moest afrekenen en gunde mij geen blik waardig naar het afrekenen kon er nog steeds... Lees meer
Klacht van Maggie265 op 23 mei 2012 over Bruna in de categorie Boekhandel
Ik was zaterdag 12 mei in de brunawinkel aan de A.Diepenbronckhof 90 in Den Haag. Daar kocht ik de volkskrant met deze zaterdag het gratis boek van de Wetenschap. Ik kreeg alleen de krant en verder niks. Dus vroeg ik of ik ook... Lees meer
Klacht van knobbel91 op 22 januari 2012 over Bruna in de categorie Boekhandel
heb nu voor de tweede x een pakje shag bij dit bedrijf gekocht wat totaal is uitgedroogd eerste x dacht ik zou kunnen 1 x maar nu vandaag 21 01 2012 haalt mijn vrouw een pakje en alweer totaal uitgedroogd... Lees meer
