Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tess74 op 30 maart 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Gisteren heb ik een bestelling geplaats bij BonPrix en deze betaald via ideal. Het geld is afgeschreven, echter geen bevestiging per mail gehad van de bestelling. Op de site kan ik dit niet nakijken omdat ik nog geen klantnummer heb.... Lees meer
Klacht van Pinna op 26 maart 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik ben een nieuwe klant en ik heb 129,- euro aan jurken besteet, maar ze blijken allebij graat te zijn..ik heb gebeld naar klantenservice, krijgt ik te horen omdat ik een nieuwe klant bent,en ik maar allen 30 euro konde... Lees meer
Klacht van binky56 op 26 maart 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb voor de zoveelste keer bij bonprix mijn klacht neergelegd dat er dingen fout gaan in mijn account. helaas krijg ik steeds weer een standaard antwoord, net zoals vanmorgen, ik kreeg een mail van bonprix waarin staat dat er twee... Lees meer
Klacht van vanderwolf op 25 maart 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Na een bestelling geplaatst te hebben op de Bon Prix site ging mijn vriendin direct terug naar het "winkelmandje" zonder bevestiging van de order. Het geld bleek dus netjes afgeschreven, maar volgens Bon Prix was er niets besteld. Nu... Lees meer
Klacht van Dorothee123 op 23 maart 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 5 maart een pakket retour gezonden naar BonPrix...Via track and trace PostNL is het om 21.30 ...6 maart aangekomen in Zwolle op het retouradres... Een paar keer tel. contact gehad en mail contact met BonPrix...... Lees meer
Klacht van winny spoelstra op 21 maart 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb onlangs voor het eerst iets besteld bij jullie, kreeg het thuis en was zwaar teleurgesteld over de kwaliteit en de niet juiste omschrijving op de internetsite. Dus heb ik het pakketje weer afgegeven bij een verzendpunt van jullie.... Lees meer
Klacht van Colisa op 18 maart 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op zaterdagavond 7 maart een bestelling willen doen, maar door fouten in het systeem werden we steeds uitgelogd. Even later in de nacht komt er wel een bevestiging van de bestelling per mail, en staat deze ook in het online-profiel... Lees meer
Klacht van fatma1987 op 18 maart 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
AANTAL WEKEN GELEDEN HAD IK EEN BESTELLING GEDANA BIJ BON PRIX, DEZE HEB IK OOK NETJES ONTVANGEN NIKS MIS MEE. DAARNA HEB IK AANTAL KLEDINGSTUKKEN + EEN PAAR LAARZEN RETOUR VERSTUURD. ONTVING IK EEN HERINNERING VAN EEN BEDRAG VAN €40,- VOOR DE... Lees meer
Klacht van Wilma F op 17 maart 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik heb in nov jl een artikel retour gestuurd zonder ooit geld retour gezien te hebben. Nu heb ik begin maart weer wat besteld wat te groot was. Kleinere maat besteld, dus artikelen retour gestuurd. 1 artikel was uitverkocht, het andere artikel... Lees meer
Klacht van T0etsenbord op 17 maart 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 2 keer gebeld omdat ik nog geld van jullie tegoed heb. De eerste keer werd mij verteld dat ik het geld 10 maart zou ontvangen en of ik daarop wilde wachten. De tweede keer dat ik belde werd verteld... Lees meer