Klachten over Bonprix

Ik krijg ongewenst de catalogus op de mat en stel er geen prijs op. Het adres: Meijepolderstraat 21, 2493 XC Den Haag. Lees meer

Ik heb tussen oktober 2014 en december 2014 een groot aantal bestellingen gedaan. Veel van de artikelen heb ik geretourneerd. Een aantal heb ik gehouden en uiteraard betaald. op een gegeven moment kreeg ik zomaar 10 euro aanmaningskosten erbij. Op... Lees meer

Ik heb al meerdere malen een klacht in gediend over dat je moet betalen voor een retour. Terwijl je besteld als het gratis leveren en retourneren is.vervolgens krijg je geen reactie op je mail.na 5 mailtjes eindelijk antwoord dat sinds oktober... Lees meer

ik heb een nabetaling van € 4,95 voor een pakketje wat ik teruggestuurd heb. barcode 3SLFVZ734605972 aan 32000 8000 ZB. Lees meer

Gisteren heb ik een bestelling geplaats bij BonPrix en deze betaald via ideal. Het geld is afgeschreven, echter geen bevestiging per mail gehad van de bestelling. Op de site kan ik dit niet nakijken omdat ik nog geen klantnummer heb.... Lees meer

Ik ben een nieuwe klant en ik heb 129,- euro aan jurken besteet, maar ze blijken allebij graat te zijn..ik heb gebeld naar klantenservice, krijgt ik te horen omdat ik een nieuwe klant bent,en ik maar allen 30 euro konde... Lees meer

Ik heb voor de zoveelste keer bij bonprix mijn klacht neergelegd dat er dingen fout gaan in mijn account. helaas krijg ik steeds weer een standaard antwoord, net zoals vanmorgen, ik kreeg een mail van bonprix waarin staat dat er twee... Lees meer

Na een bestelling geplaatst te hebben op de Bon Prix site ging mijn vriendin direct terug naar het "winkelmandje" zonder bevestiging van de order. Het geld bleek dus netjes afgeschreven, maar volgens Bon Prix was er niets besteld. Nu... Lees meer

Ik heb 5 maart een pakket retour gezonden naar BonPrix...Via track and trace PostNL is het om 21.30 ...6 maart aangekomen in Zwolle op het retouradres... Een paar keer tel. contact gehad en mail contact met BonPrix...... Lees meer

Ik heb onlangs voor het eerst iets besteld bij jullie, kreeg het thuis en was zwaar teleurgesteld over de kwaliteit en de niet juiste omschrijving op de internetsite. Dus heb ik het pakketje weer afgegeven bij een verzendpunt van jullie.... Lees meer