Ik wacht al vanaf begin mei op restitutie van mijn geld €61,72 na het versturen van de ontvangen retouren.
Bonprix geeft aan dat deze klacht opgelost is. Dit is niet het geval: ik heb nog geen cent gezien!!! Lees meer
Ik had een artikel besteld die gewoon op voorraad was samen met nog wat andere dingen bij levering bleek dat ene artikel dus ineens niet meer op voorraad we zijn nu twee maanden verder en 3 telefoontjes verder met... Lees meer
Ik ben al jaren klant van bonprix en tot 2 weken geleden is alles goed gegaan . Maar nu zie ik tot mijn verbazing dat ze mijn huisnummer veranderd hebben?
Dus stuur ik een mail ( bellen vind ik te duur)... Lees meer
Nadat ik mijn ondergoed heb besteld bij Bonprix gingen ze heel snel rafelen in de was en gaan ze snel stuk.
Productomschrijving: Materiaal:multicolor/pastel: 100% katoenKleur:multicolor/pastelOnderhoudsadvies:40°C (machinewas)Bestelnummer:96653895
Slip (set van 10)
Slips in een set van 10 met label in het midden... Lees meer
Vandaag 14 juli 2015 probeerde ik een bestelling te plaatsen. Ik kreeg geen keuze achteraf betalen. na contact met een medewerker hoorde ik dat de reden hiervan was dat ik soms bestel en retourneer. Te bizar voor woorden. wat... Lees meer
Kreeg zojuist herinnering binnen dat ik nog 4,95 moet betalen voor een artikel dat ik retour heb gezonden. Gebeld met klantenservice (kosten 60 cent per gesprek), kreeg te horen dat de retourkosten omgezet zijn in verwerkingskosten omdat ik de gehele... Lees meer
ik heb 5 juli een bestelling gedaan bij bonprix een 4 delig bikini set tot heden wordt ik van hot naar het gestuurd heb al verschilde malen gebeld hoe het met me pakket staat maar elke x als ik bel... Lees meer
Hoe kan het dat ik al jaren klant ben en altijd betaal dezelfde dag al als mijn pakket binnen komt en nu moet ik met ideal betalen .IK heb geen cent open staan .
Schandalig nu pak ik dadelijk weer naast... Lees meer
Mijn buurvrouw van 85 is heel trendy en bekijkt met veel genoegen mijn kleding van bon prix en mijn catalogus.
Nu heeft zij ook een catalogus aangevraagd ( 3 weken geleden ) en dat zou onmiddellijk geregeld worden. Maar tot... Lees meer
Heb twee mnd geleden schoenen betaald ik heb die betaald via ideal en kreeg schornen pas na een week toen ik had gebeld dat ik niks ontving .Daarop kreeg ik elke maand nieuwe rekeningen ik had het bedrag terug gestord... Lees meer