Bij Bonprix zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.654 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.654 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,0 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hanneke Bots op 29 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb nog nooit zo'n slechte ervaring gehad met een bedrijf als met Bonprix. Vanaf het begin zijn er fouten gemaakt. Het adres waarnaar het verzonden moest worden klopte niet. Toen het product, een vloerkleed, opgehaald moest worden ging dat... Lees meer
Klacht van Heerink op 27 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb bij Bonprix een witte tregging besteld. Bij aflevering trof ik een lichtgroen gebloemde tregging in mijn zending aan. Klantenservice gebeld (á € 0,60), de klanten service medewerkster zou het regelen. Ik ontving idd een bevestiging van een nieuwe bestelling... Lees meer
Klacht van Romy.z op 27 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik zag dat als je voor 22 uur bestelde je het binnen 48 uur in huis zou hebben (ik bestelde op een dinsdag) ik snel proberen te bestellen want ik had nog een kwartier. Het was geluk, maar ik kreeg... Lees meer
Klacht van Gerrit_53 op 25 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Geachte medewerker van klachtenservice bon-prix ik heb nog een aanvulling van een mail dat. 20-07-2015 ik had nog gebeld 03-08-2013 met klantenservice bon prix over 2 pakketje,s die ik retour gestuurd heb op : 22-06-2013 en 27-06-2013 omdat er nog geen geld... Lees meer
Klacht van Estherdonna op 23 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik heb een week geleden 2 bikini,s besteld waarvan 1 terug gestuurd en de bikini zou in de goede maat weer geleverd worden. Nou mooi niks, ik word zeer slecht te woord gestaan de eerste keer door een mevrouw die... Lees meer
Klacht van Henrieke19 op 21 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Vandaag een bestelling gedaan van twee rokken en een jurk. Nu kijk ik op de site en staat er dat de bestelling gevalideerd word maar de reden weet ik niet. Lees meer
Klacht van Henrieke19 op 21 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Vandaag een bestelling gedaan van twee rokken en een jurk. Nu kijk ik op de site en staat er dat de bestelling gevalideerd word maar de reden weet ik niet. Lees meer
Klacht van Mevr. Van Dijk op 20 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik wacht al vanaf begin mei op restitutie van mijn geld €61,72 na het versturen van de ontvangen retouren. Bonprix geeft aan dat deze klacht opgelost is. Dit is niet het geval: ik heb nog geen cent gezien!!! Lees meer
Klacht van bernardine01 op 16 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik had een artikel besteld die gewoon op voorraad was samen met nog wat andere dingen bij levering bleek dat ene artikel dus ineens niet meer op voorraad we zijn nu twee maanden verder en 3 telefoontjes verder met... Lees meer
Klacht van Josephina Helena op 15 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik ben al jaren klant van bonprix en tot 2 weken geleden is alles goed gegaan . Maar nu zie ik tot mijn verbazing dat ze mijn huisnummer veranderd hebben? Dus stuur ik een mail ( bellen vind ik te duur)... Lees meer