Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chris.tina op 21 augustus 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
2x een bestelling gedaan bij Bonprix, beide keren in zijn geheel geretourneerd, ik ben niet verplicht uit te leggen waarom. Bonprix rekent daarvoor retourservice kosten, €4,95 per bestelling, betalen dit dus niet terug. Op allerlei sites kom je tegen dat... Lees meer
Klacht van Monique Jansen op 13 augustus 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb sinds vorige week woensdag zoveel ellende met Bonprix, ik heb al zoveel e-mails gestuurd en gebeld zonder enige reactie. Het begon vorige week toen ik een eettafel bestelde. Sinds vorige week donderdag was bekend dat die naar een... Lees meer
Klacht van Yvonne_frl op 11 augustus 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bij mijn laatste bestelling heb ik totaal iets anders ontvangen dan wat ik besteld had. Hierop heb ik gebeld en afgesproken dat ik dit artikel kon terugsturen. Omdat ik deze broek toch snel wou hebben heb ik hem weer besteld... Lees meer
Klacht van Leontaridis op 11 augustus 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Voor mijn vakantie ontving ik bericht dat ik nog een rekening open had staan. Ik was me hier totaal niet van bewust aangezien ik kort daarvoor mijn badpak voor op vakantie ontvangen en betaald had. Ik heb gebeld en kreeg... Lees meer
Klacht van Anne1710 op 07 augustus 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb van de week een tweedelig bikinisetje besteld (beha en broekje). Echter heb ik vandaag alleen het bovenstukje (de bh) gekregen. Zonder broekje dus. Ik ga maandag op vakantie en bij de klantenservice blijven ze maar zeggen u kunt... Lees meer
Klacht van anna louisa op 07 augustus 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
het is teveel om op te noemen . ik ben nu al geruime tijd bezig met betalingen recht te zetten, beloftes dat 2 account 1 account worden ( vanaf mei j.l) een betaling die ik al betaald heb op een... Lees meer
Klacht van riekyroelo op 03 augustus 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Heb 2 keer achter me kaar verkeerde pakket gekregen. Lees meer
Klacht van gerda vreeburg op 29 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een jurk gekocht 2 maanden geleden. Alleen uit goed vertrouwen heb ik de bon wegegegooid. Maar nu blijkt de jurk te gaan pluizen en dat is goed te zien! De stof gaat heel snel achteruit waardoor ik... Lees meer
Klacht van Francisca van Doesburg op 29 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik zal van het begin beginnen. Ik heb op onlangs een bestelling geplaatst van 121,86 omdat deze volgens jullie telefonische klantenservice niet waren doorgekomen heb ik nogmaals de dezelfde bestelling geplaatst. Toen ik na een uur ging kijken in mijn bonprix... Lees meer
Klacht van Hanneke Bots op 29 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb nog nooit zo'n slechte ervaring gehad met een bedrijf als met Bonprix. Vanaf het begin zijn er fouten gemaakt. Het adres waarnaar het verzonden moest worden klopte niet. Toen het product, een vloerkleed, opgehaald moest worden ging dat... Lees meer