Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.516 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.516 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anjatjuh op 29 augustus 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik had bij bonprix schoenen besteld en per direct met pay pal betaald echter werden de schoenen niet geleverd , verschillende mails richting bonprix gedaan maar tot op heden geen reactie . wel heb ik telefonisch contact met hun... Lees meer
Klacht van anjatjuh op 29 augustus 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik had bij bonprix schoenen besteld en per direct met pay pal betaald echter werden de schoenen niet geleverd , verschillende mails richting bonprix gedaan maar tot op heden geen reactie . wel heb ik telefonisch contact met hun... Lees meer
Klacht van ElsJB op 25 augustus 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Begin juni een bestelling gedaan die door Bonprix in delen geleverd zou worden. Het eerste deel van de bestelling werd keurig per mail aangemeld en is door mij op een afhaalpunt afgehaald. Het tweede deel van de bestelling liet op... Lees meer
Klacht van Chris.tina op 21 augustus 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
2x een bestelling gedaan bij Bonprix, beide keren in zijn geheel geretourneerd, ik ben niet verplicht uit te leggen waarom. Bonprix rekent daarvoor retourservice kosten, €4,95 per bestelling, betalen dit dus niet terug. Op allerlei sites kom je tegen dat... Lees meer
Klacht van Monique Jansen op 13 augustus 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb sinds vorige week woensdag zoveel ellende met Bonprix, ik heb al zoveel e-mails gestuurd en gebeld zonder enige reactie. Het begon vorige week toen ik een eettafel bestelde. Sinds vorige week donderdag was bekend dat die naar een... Lees meer
Klacht van Yvonne_frl op 11 augustus 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bij mijn laatste bestelling heb ik totaal iets anders ontvangen dan wat ik besteld had. Hierop heb ik gebeld en afgesproken dat ik dit artikel kon terugsturen. Omdat ik deze broek toch snel wou hebben heb ik hem weer besteld... Lees meer
Klacht van Leontaridis op 11 augustus 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Voor mijn vakantie ontving ik bericht dat ik nog een rekening open had staan. Ik was me hier totaal niet van bewust aangezien ik kort daarvoor mijn badpak voor op vakantie ontvangen en betaald had. Ik heb gebeld en kreeg... Lees meer
Klacht van Anne1710 op 07 augustus 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb van de week een tweedelig bikinisetje besteld (beha en broekje). Echter heb ik vandaag alleen het bovenstukje (de bh) gekregen. Zonder broekje dus. Ik ga maandag op vakantie en bij de klantenservice blijven ze maar zeggen u kunt... Lees meer
Klacht van anna louisa op 07 augustus 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
het is teveel om op te noemen . ik ben nu al geruime tijd bezig met betalingen recht te zetten, beloftes dat 2 account 1 account worden ( vanaf mei j.l) een betaling die ik al betaald heb op een... Lees meer
Klacht van riekyroelo op 03 augustus 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Heb 2 keer achter me kaar verkeerde pakket gekregen. Lees meer