Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Bonprix en de snelheid waarmee Bonprix klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Bonprix dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Bonprix melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Bonprix? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Bonprix, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Bonprix contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij Bonprix
Retourneren en geld terug bij BonprixU kunt artikelen bij Bonprix retourneren via de retourprocedure op www.bonprix.nl; gebruik uw bestelgegevens en het retourformulier en bewaar het verzendbewijs. Bij online aankopen heeft u 14 dagen…
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Lost Bonprix klachten op?
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Bonprix?
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Is Bonprix betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Bonprix op klachten?
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Wederom een tweede klacht over Bonprix, want het is nog niet opgelost. het email adres van Bonprix : [email protected] is gewoon dezelfde als de klanten service daar die hier je klacht in behandeling nemen, staat gewoon dezelfde naam onder alle... Lees meer
Klacht van F. casteleyn op 17 oktober 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Al maanden slepen zich problemen voort met Bonprix. Om de klacht kort te houden: zij zeggen dat ik 2 betalingen niet betaald heb, terwijl ik dat allang wel betaald heb, en mijn bankafschriften heb laten zien met de bewijzen via... Lees meer
Goedemiddag,
Ik heb een klacht over bonprix. In februari heb ik kleding besteld voor ca € 120,-. Als het totaalbedrag onder de 125 euro bleef, kon je dit betalen na aflevering. Ik kreeg toen bericht dat ik niets geleverd kreeg zonder... Lees meer
Klacht van weegschaal52 op 22 september 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik kreeg een rekening van 214 euro voor 13 10 2016 tebetalen maar mijn vrouw heeft een longembolie gehad dus moet ik zelf alles regelen dusis mijn vraag mag ik het wat later betalen want ik redt het alleen... Lees meer
Klacht van Gmbeens1 op 14 september 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Onlangs diverse malen dezelfde vraag gesteld aan mw kruijt van Bonprix. Reactie bleef uit.
Verbaasd was ik toen ik plots wel een betalingsherinnering met €10,- kosten kreeg. Wederom contact opgenomen met mw Kruijt.
Na een lange tijd kreeg ik een... Lees meer
Op 14/8 heb ik een bestelling geplaatst. Daarvan heb ik drie jurken gehouden en er zes teruggestuurd. Vervolgens zijn er vijf jurken verwerkt, dus mijn retourpakket is wel degelijk ontvangen, blijkt ook uit de track en tracé van PostNL. Het... Lees meer
Klacht van Esther48 op 12 september 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb bij u een bestelling geplaatst.deze ook gekregen.toen was ik te laat met betalen dmv vakantie.krijg ik €10 er bij.ik bel en vraag of ik het in twee of drie keer kan betalen omdat dat bedrag mij in een... Lees meer
