Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pissig85 op 10 oktober 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 16-03-2017 een tweetal vesten besteld, deze zijn alleen nooit aangekomen. Mail na mail na mail gestuurd, geen antwoord. De kosten liepen natuurlijk op en uiteindelijk is het naar een incassobureau gestuurd. Via facebook nog enkele keren contact gehad, tussendoor hadden... Lees meer
Klacht van M Kuper op 04 oktober 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Eind augustus bikini voor huwelijksreis gekocht. Eerste dag al kapot. Contact via Facebook men deed moeilijk en kon niks doen tot ik terug was. Zonder toestemming hebben ze mijn rekeningnummer in een privebericht geplaatst. Wat van gezegd. Volgens medewerker was... Lees meer
Klacht van Wilma Bastings op 04 oktober 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik had een vloerkleed besteld maar vond dit niet mooi ik heb dit retour aangemeld maar dit moest worden opgehaald volgens bonprix hier moest je dan 10 euro voor betalen.Dit is op 8 september opgehaald door tpg post.Nu krijg ik... Lees meer
Klacht van Carola H op 04 oktober 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een aanmaning van €76 euro gehad voor een nog niet betaalde bestelling. Ik heb hierover bonprix gebeldt en uitgelegd dat ik het nu even financieel moeilijk heb. Bedrag moest gewokn betaald worden. Kreeg gisteren edn aanmaning van 96... Lees meer
Klacht van MKvD op 25 september 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Wanneer je een deel terugzend zijn er geen kosten maar als je de gehele bestelling terugstuurt wordt €4,95 ingehouden op de terugbetaling. Vage constructie die Bonprix een hoop winst oplevert.Misschien de artikelen duidelijker omschrijven. Had bewipust een veel grotere maat... Lees meer
Klacht van Izabella1234 op 24 september 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een maand geleden een vloerkleed besteld via Bonprix. Deze was niet mooi en ik wilde hem graag terugsturen. Bij mijn retourmelding werd aangegeven dat ik verplicht was om het artikel thuis te laten ophalen. Wat mij betreft was... Lees meer
Klacht van Bonprixnooitmeer op 22 september 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Rolgordijntje besteld. Volgens de website en de bevestigingsmail zou dit binnen 48 uur geleverd worden. Na twee weken gebeld omdat er niets kwam. Steeds werd gezegd dat het klaar stond voor verzending. Uiteindelijk 2 maanden later het artikel ontvangen en toen bleek... Lees meer
Klacht van KlantBonprix op 16 september 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb via de website een retouropdracht doorgegeven zodat het pakket wordt opgehaald. De hele dag gewacht maar niemand is langsgeweest. Bonprix gebeld en zij hebben weer een nieuwe retouropdracht geplaatst voor 3 dagen later. Weer een hele dag gewacht... Lees meer
Klacht van Wadlope op 13 september 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
De korting werkt niet. Lees meer
Klacht van lisegeers op 12 september 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 4 juni heb ik voor het eerst een bestelling geplaatst bij Bon prix en aangegeven dat ik achteraf per factuur wilde betalen. Een artikel heb ik gehouden en de rest teruggestuurd in afwachting van de ontvangst van de factuur... Lees meer