Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
5 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
5.0 /10
2 stemmen
2
5 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

Zeer slechte service

Klacht van Bonprixnooitmeer op 22 september 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Rolgordijntje besteld. Volgens de website en de bevestigingsmail zou dit binnen 48 uur geleverd worden. Na twee weken gebeld omdat er niets kwam. Steeds werd gezegd dat het klaar stond voor verzending. Uiteindelijk 2 maanden later het artikel ontvangen en toen bleek... Lees meer

Retouropdracht

Klacht van KlantBonprix op 16 september 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb via de website een retouropdracht doorgegeven zodat het pakket wordt opgehaald. De hele dag gewacht maar niemand is langsgeweest. Bonprix gebeld en zij hebben weer een nieuwe retouropdracht geplaatst voor 3 dagen later. Weer een hele dag gewacht... Lees meer

Retour/klacht maar nog geen geld terug

Klacht van anoukishetzat op 28 augustus 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een tijd terug shirtjes gekocht bij de bon prix. Echter na 1x wassen waren de shirtjes helemaal wijd en lelijk geworden. Hierover heb ik gemaild. Ik kreeg het antwoord dat dik de shirtjes retour kon sturen (standaard antwoord,... Lees meer

Niet meer achteraf betalen

Klacht van Marieke196 op 17 augustus 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Regelmatig bestel ik kleding bij de bonprix. Ik bestel dan meerdere maten en/of kledingstukken. Ik hou hetgeen wat naar mijn zin is en de rest stuur ik retour. Ik wilde weer een bestelling plaatsen maar zie nu dat ik niet... Lees meer