Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van KlantBonprix op 16 september 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb via de website een retouropdracht doorgegeven zodat het pakket wordt opgehaald. De hele dag gewacht maar niemand is langsgeweest. Bonprix gebeld en zij hebben weer een nieuwe retouropdracht geplaatst voor 3 dagen later. Weer een hele dag gewacht... Lees meer
Klacht van Wadlope op 13 september 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
De korting werkt niet. Lees meer
Klacht van lisegeers op 12 september 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 4 juni heb ik voor het eerst een bestelling geplaatst bij Bon prix en aangegeven dat ik achteraf per factuur wilde betalen. Een artikel heb ik gehouden en de rest teruggestuurd in afwachting van de ontvangst van de factuur... Lees meer
Klacht van yjbouw op 08 september 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Mijn Klacht: Een bestelling geplaatst van ruim € 360.- (vooruit betaald!!). Eén shirt gekregen, de rest was op een ander adres bezorgd. Later toch niet, stond nog bij bonprix. Later toch niet, stond bij PostNL. Later toch bij mij bezorgd, op... Lees meer
Klacht van anoukishetzat op 04 september 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bon prix heeft nog steeds mijn geld niet terug gestort. Eerder klacht geplaatst, zogenasmd hebben zij dit opgelost. Niet dus. Lees meer
Klacht van mariskavanassen op 29 augustus 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik zou graag GEEN catalogus meer willen ontvangen op het volgende adres: Mariska van Assen Willemstraat 26a 3511RK Utrecht Lees meer
Klacht van anoukishetzat op 28 augustus 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een tijd terug shirtjes gekocht bij de bon prix. Echter na 1x wassen waren de shirtjes helemaal wijd en lelijk geworden. Hierover heb ik gemaild. Ik kreeg het antwoord dat dik de shirtjes retour kon sturen (standaard antwoord,... Lees meer
Klacht van yjbouw op 27 augustus 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Een bestelling geplaatst van ruim € 360.- (vooruit betaald!!). Eén shirt gekregen, de rest was op een ander adres bezorgd. Later toch niet, stond nog bij bonprix. Later toch niet, stond bij PostNL. Later toch bij mij bezorgd, op één... Lees meer
Klacht van Marieke196 op 17 augustus 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Regelmatig bestel ik kleding bij de bonprix. Ik bestel dan meerdere maten en/of kledingstukken. Ik hou hetgeen wat naar mijn zin is en de rest stuur ik retour. Ik wilde weer een bestelling plaatsen maar zie nu dat ik niet... Lees meer
Klacht van Jessica18 op 09 augustus 2017 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bij Bon Prix twee tankini broekjes besteld. Zij zouden binnen 5 dagen geleverd worden. Na bijna een week nog steeds niks ontvangen te hebben heb ik ingelogd bij Bon Prix. Hier staat onder mijn account dat de artikelen geleverd zijn... Lees meer