Mijn Klacht:
Heel apart, al mijn andere bestellingen die ik heb geretourneerd zijn verwerkt terwijl deze later waren besteld maar schijnbaar is dit te moeilijk ofzo? Eerst wordt het verkeerde artikel geretourneerd random terwijl dit juist het enige is geweest dat is gehouden. Daarna moet ik weer 3 keer bellen en is het in behandeling bij het hoofdkantoor hoor ik de hele tijd! Ik ga maar op deze manier ook de klacht indienen want het schiet niet op!! Ik wil mijn geld terug! En snel als het nu niet binnen 5 dagen is geregeld dan moet ik verdere stappen ondernemen want ik wacht al meer dan een maand!!!! Echt belachelijk! Het lijkt me toch allemaal niet zo moeilijk. Graag zo snel mogelijk oplossen en ik wil ook een goede vergoeding voor mijn leed, door jullie zit ik in geldproblemen en heel krap bij kas!! Dit kan gewoon echt niet. Straks ga ik op vakantie en heb ik niet eens genoeg om een leuke vakantie te vieren! Hopelijk kan er een beetje begrip komen en wordt dit nou eens een keer opgelost. Bewijs is ook allanv verstuurd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug van de retouren binnen 5 dagen en een goede vergoeding voor mijn leed. Dan bedoel ik geen cadeaubon want ik ga nooit meer bij jullie bestellen als dit niet normaal wordt opgelost!
(10)
