Op 26 juli 3 artikelen geannuleerd (waarde 51.97 euro) ik zou binnen 1 dag een terugbetaling krijgen. Nu 3 weken verder nog steeds niets. Al 2x gebeld naar de klantenservice en al 2x de belofte dat het zou worden overgemaakt. Lees meer
Krijg van Bonprix een aanmaning voor 43.88 euro.
Echter is het openstaand bedrag slechts - 20 euro. Dus ik maak een overzicht en mail dit naar hen door met de vraag om het samen na te kijken. Want ik denk dat... Lees meer
Ik heb op 6 mei een bestelling geplaatst en na lang wachten kreeg ik een stukje van de bestelling thuis gestuurd. Na veel kijken of ik de rest van mijn bestelling zou ontvangen heb ik uiteindelijk de rest van mijn... Lees meer
Je besteld bij Bonprix, ziet dat. dat je keuze leverbaar is binnen 2-3dagen. Je krijgt bevestiging mail met bezorg dag erbij. 1dag later weer een mail waar blijkt dat 1 item pas na 3 weken leverbaar is. Dan probeer je... Lees meer
Jurk en riem besteld en teruggestuurd omdat er in de jurk een gat zat en de riem te klein was. Nieuwe bestelling gehad maar besloten om deze toch in zijn geheel terug te sturen. De kwaliteit van de jurk was... Lees meer
Ik heb 25-07 een artikel besteld. De aangegeven levertijd van dit artikel werd aangegeven met 2-3 dagen. Echter nadat ik de bestelling geplaatst en betaald heb bleek dat het artikel bas over 3 weken leverbaar is. Dit duurt mij te... Lees meer
Bonprix geeft een melding dat ik nog een resterend bedrag terug moet betalen. Eerder heb ik een mail ontvangen dat het product gewoon geretourneerd was! Na veel mails ontvangen en verstuurd te hebben, hebben zij er ‘niets’ van kunnen vinden... Lees meer
Ik heb op 26-6-2018 een strandkorf gekocht die Ik vooruit moest betalen.
Op 6-7-2018 op advies van Bonp rix het artikel geweigerd, omdat ik hem toch te klein vond.
Het artikel is teruggestuurd naar bon prix en is daar 7-7-2018 aangekomen (track... Lees meer
Al meerdere keren een bestelling gedaan bij bonprix, alleen de laatste 3x is het drama geweest.
Op de site staat (leverbaar binnen 2 - 3 werkdagen) Persoonlijk ga ik daar dan ook vannuit aangezien de meeste webshops het al 24 uur... Lees meer
7 juli j.l. heb ik volgens de richtlijnen van Bonprix 35 bestelde artikelen geretourneerd. Tot op heden heb ik geen ontvangst van bevestiging, geen terugbetaling, excuus, service of antwoord op mijn mails en laatste FB berichten van Bonprix ontvangen. Echter... Lees meer