Mijn Klacht:
ik had een dubbel rolgordijn besteld bij bonprix de eerste kwam aan helaas te klein!!! dus teruggestuurd de 2de was de goede maat echter de bevestigings matrialen ontbraken!!!! dus ook teruggestuurd werd ook net als de vorige netjes weer door hun opgehaald de 3de was goed en gelijk betaald!!!!!!!!!! nu maken ze me knettergek door te beweren dat de 2 die ik teruggestuurd heb niet terug zijn gekomen in hun magazijn of ik dus even 285 euro wil betalen wordt er overspannen van nu heb ik een formulier van hun in moeten vullen waarin staat dat ik de retourbon en afgiftebewijs erbij moet doen die ik dus helemaal niet heb gekregen slaap er snachts niet van 1 ding is zeker mij zijn zeee kwijt als klant en god weet hoe hoog dit bedrag nog op gaat lopen voor iets wat ik helemaal niet heb ppfff en daar komt nog bij dat je je retouren kunt zien bij bonprix nou die zitten er dus mooi niet bij he gewoon verdwenen knap hoor
Gewenste Oplossing:
als ze de retouren eindelijk gevonden hebben ze hebben ze door hun bedrijf op laten halen dus snap er helemaal niks van
(10)
