Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jolanda 72 op 07 september 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb in verleden weleens door vakantie rekening te laat betaald en helaas rekenen ze dan ewoon 10 euro extra. IK heb bonprix een bericht gestuurd dat ik volgens de nederlandse wet helemaal niet mag (VOORWErk 2) niks meer gehoord... Lees meer
Klacht van Jonker1993 op 04 september 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Heb eind juni een jurk besteld bij Bonprix. Deze was niet goed en heb ik retour gestuurd. Eind augustus krijg ik tot mijn verbazing te horen dat het artikel nooit is ontvangen: een 2e betaalherinnering op de deurmat terwijl ik... Lees meer
Klacht van poeh op 31 augustus 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Na een ruilbestelling is er een bedrag ontstaan van €11,90deze zou bij een vervolgbestelling verrekend worden. Dat is niet gebeurt, ik heb hierover gemaild. geen antwoord ontvangen. Klantendienst gebeld 10-o8-'12, in gelijkgesteldHeb ook een briefgestuurd met kopien emails. Geen antwoord... Lees meer
Klacht van a.mulder op 31 augustus 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik krijg facturen / aanmaningen van goederen die ik niet heb besteld en ook niet heb ontvangen. Hierover heb ik inmiddels 3 maal gebeld met de klantenservice: data: 30 juni, 13 juli en 17 augustus. Alle gegevens wordt genoteerd, maar daar... Lees meer
Klacht van wencel op 27 augustus 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Vandaag gebeld met bon prix,omdat er onduidelijkheid was over een betaling,kom net terug van vakantie en krijg een rekening van bon prix om een bedrag van 33,14 te betalen, er staat notabene op totaal te betalen 33,14,wat ik graag doe... Lees meer
Klacht van idvandenberg op 20 augustus 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Betaling aanmaning met dubbele verhoging. Volgens Bonprix zijn er reeds meerdere herinneringen verstuurd, deze heb ik nooit gekregen. Dan zou ik deze direct betaald hebben, daar ik altijd netjes heb betaald (zie geschiedenis bij Bonprix). Nu heb ik gebeld maar werd niet... Lees meer
Klacht van Babsroling op 10 augustus 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb geen klantnummer ontvangen, terwijl in de mail staat dat ik deze binnen 48 uur zou ontvangen Lees meer
Klacht van krijgs01 op 02 augustus 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ruim een jaar ontvang ik brieven thuis van Bon Prix –en later ook van EOS- waarin aangegeven wordt dat ik een bedrag van 65,05€ verschuldigd ben aan Bon Prix. Het bedrag wat ik echter aan Bon Prix heb moeten betalen, is... Lees meer
Klacht van webwinkel1 op 25 juli 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 30 juni is een terug gestuurde bestelling door Bonprix ontvangen. Het terug te betalen bedrag is niet op mijn rekening terug gestort, maar naar achteraf bleek een ander rekeningnummer. Na 4 x bellen nog steeds geen betaling ze geven... Lees meer
Klacht van Aoifev12 op 25 juli 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Terug gestuurd,en toch steeds rekeningen krijgen.het is opgehaald door,POSTNL. Lees meer