Na een herinnering te hebben verkregen omtrent een jurk welke ik zou hebben ontvangen heb ik bonprix gemaild dat ik de jurk nimmer heb opgehaald. Hier heb ik geen reactie over ontvangen. Tot mijn grote verbazing verkrijg ik een aannaming,... Lees meer
Ik heb een factuur en herinnering gehad over een broek die ik niet betaald zou hebben. Ik heb echter al 2 x een kopie van mijn betaling gestuurd en al 5 x gebeld hierover.
Een week geleden hebben ze mij telefonisch... Lees meer
De levering van mijn product[vest-manteau]. Op uw site staat beschikbaar en binnen zeven dagen. Dat moet fijn zijn. Maar helaas, van de 3 producten die ik besteld heb is er 1 binnen. Van de 2e heb ik geld terug gekregen,... Lees meer
Vorige week bestelde ik een spijkerbroek, shirt en jurkje bij Bonprix.Wilde de broek dit weekend gebruiken, maar hele week geen pakketje ontvangen.Gister wel een heel raar mailtje: dat ze me op aanwijzing van hun administratie voorstelden per creditcard of... Lees meer
ik heb een betalings herinnering gekregen van jullie en direct met dreigingen voor een incasso het gaat om verzendskosten waarvan ik het pakketje heb teruggestuurd en toch nog de verzendskosten 2 x moet betalen nu is het bedrag opgelopen... Lees meer
ik heb een jurk besteld en ook betaald maar ik krijg nu pas da er een rekening open staat terwijl ik dat al lang betaald heefd ik heb netjes gebeld dat dit niet klopt en ik dat betaald had ik... Lees meer
Ik had een tijd geleden een bodyflirt wikkel bloes besteld bestelnummer:91279895 maat 42 prijs €24.99 maar deze was niet mooi en wilde hem terugsturen maar er zat een bon bij dat je eventueel iets anders kon bestellen en dat heb... Lees meer
Ik heb in juli een bekini besteld met creditcard, met dat ik de bestelling afrond zie ik dat het de verkeerde maat is. Bel meteen met bonprix. Helaas kunnen we niet meer veranderen. Doe maar een nieuwe bestelling met acceptgiro.... Lees meer
we wachten nu al een paar weken op onze geld
van een pakje die terug is verstuurd naar bonprix iedere keer als we bellen zeggen ze ja word verwerkt ens nou we zijn er beetje klaar mee Lees meer
Ik wacht nog op het door mij bestelde vloerkleedje 92713495 welke bij bestelling "direct leverbaar" was en volgens de site nog steeds. We zijn sinds de besteldatum van 23 augustus j.l. al 14 werkdagen verder en bij telefonisch contact vandaag... Lees meer