Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

Onterechte aanmaning

Klacht van Rashmie op 14 oktober 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Na een herinnering te hebben verkregen omtrent een jurk welke ik zou hebben ontvangen heb ik bonprix gemaild dat ik de jurk nimmer heb opgehaald. Hier heb ik geen reactie over ontvangen. Tot mijn grote verbazing verkrijg ik een aannaming,... Lees meer

LS,

Klacht van wansem1940 op 06 oktober 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

De levering van mijn product[vest-manteau]. Op uw site staat beschikbaar en binnen zeven dagen. Dat moet fijn zijn. Maar helaas, van de 3 producten die ik besteld heb is er 1 binnen. Van de 2e heb ik geld terug gekregen,... Lees meer

betalingswijze

Klacht van snotterig op 30 september 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Vorige week bestelde ik een spijkerbroek, shirt en jurkje bij Bonprix.Wilde de broek dit weekend gebruiken, maar hele week geen pakketje ontvangen.Gister wel een heel raar mailtje: dat ze me op aanwijzing van hun administratie voorstelden per creditcard of... Lees meer

betaling

Klacht van natasja.jillal op 25 september 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik heb een betalings herinnering gekregen van jullie en direct met dreigingen voor een incasso het gaat om verzendskosten waarvan ik het pakketje heb teruggestuurd en toch nog de verzendskosten 2 x moet betalen nu is het bedrag opgelopen... Lees meer

betaald product

Klacht van minnie op 24 september 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik heb een jurk besteld en ook betaald maar ik krijg nu pas da er een rekening open staat terwijl ik dat al lang betaald heefd ik heb netjes gebeld dat dit niet klopt en ik dat betaald had ik... Lees meer

slechte service

Klacht van jacquie op 19 september 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik had een tijd geleden een bodyflirt wikkel bloes besteld bestelnummer:91279895 maat 42 prijs €24.99 maar deze was niet mooi en wilde hem terugsturen maar er zat een bon bij dat je eventueel iets anders kon bestellen en dat heb... Lees meer