Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van krijgs01 op 02 augustus 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ruim een jaar ontvang ik brieven thuis van Bon Prix –en later ook van EOS- waarin aangegeven wordt dat ik een bedrag van 65,05€ verschuldigd ben aan Bon Prix. Het bedrag wat ik echter aan Bon Prix heb moeten betalen, is... Lees meer
Klacht van webwinkel1 op 25 juli 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 30 juni is een terug gestuurde bestelling door Bonprix ontvangen. Het terug te betalen bedrag is niet op mijn rekening terug gestort, maar naar achteraf bleek een ander rekeningnummer. Na 4 x bellen nog steeds geen betaling ze geven... Lees meer
Klacht van Aoifev12 op 25 juli 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Terug gestuurd,en toch steeds rekeningen krijgen.het is opgehaald door,POSTNL. Lees meer
Klacht van vickykenis op 22 juli 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Beste, Ik had een mooie tankini gezien bij julie dus ik vul bestelling in geen probleem 2 weken later zit deze in mijn bus maar tot mijn grote teleurstelling past deze niet wegens verkeerde maat dus ter goeder trouw stuur ik... Lees meer
Klacht van Pleasehelpme op 18 juli 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb in de zomer van 2011 twee jurkjes van Bonprix besteld en toch terug gestuurd via hun zelf gekozen return punt (PTT) zoals in de doos aangegeven was, vervolgens heb ik weer een paar laarzen besteld in de maand... Lees meer
Klacht van jhverkerk op 15 juli 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Vandaag 15 juli de dag zonder verzendkosten. Als je van een ziekteuitkering moet leven , dan is dat extra meegenomen. Maar je kan niet betalen per acceptgirokaart Lees meer
Klacht van helen1 op 12 juli 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 10 juni een shirt en blouse gekocht en gisteren en vorige week vrijdag gebeld, waar het bestelde bleef? Aan het lijntje gehouden en zeggen dat ze zo snel mogelijk laten weten waar de twee kledingstukken blijven.Geen mailtje gehad... Lees meer
Klacht van bjorn.laura op 12 juli 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik krijg elke keer het boek van bonprix maar als ik dan een bestelling wil plaatsen zijn de producten altijd uitverkocht! Het is helaas niet de eerste keer dat dit gebeurd.Lijkt mij toch echt dat als je een brocure stuurd je... Lees meer
Klacht van sylvie2012 op 08 juli 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik bestel nooit wat bij bonprix. meer als een jaar geleden had ik er toch een leuk jurkje gezien en besteld. echter na het bestellen geen reactie noch bestelbevestiging ontvangen.Ik ging er dus vannuit dat het niet goed was gegaan.... Lees meer
Klacht van sekron op 03 juli 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik vind het jammer dat ik deze klacht in moet dienen want ik ben erg tevreden over Bonprix. Echter...ik heb een bestelling bij hen gedaan maar helaas beviel de bestelling niet en heb ik die terug moeten sturen. Tot mijn... Lees meer