Uitgelegd door grote drukte is de kledij uitverkocht. Tijdelijk vertraagde artikelen kunnen reeds worden besteld en worden achteraf zonder extra koste opgestuurd. Ook gemeld dat opmerking werd doorgestuurd naar marketing. Klant kan indien dit wenst alsnog contact opnemen via onze...
Samenvatting wordt geladen...
Als ik een nieuwe brochure krijg en daar uit wil bestellen krijg ik steeds vaker te zien dat het artikel niet meer in mijn maat verkrijgbaar is -uitverkocht is- of over een paar weken as leverbaar is .Waarom stuurt bonprix dan een brochure hou die maar.
Zorgen dat de artikelen beschikbaar zijn voor iedereen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 maart 2013 om 14:44 geantwoord
Uitgelegd door grote drukte is de kledij uitverkocht. Tijdelijk vertraagde artikelen kunnen reeds worden besteld en worden achteraf zonder extra koste opgestuurd. Ook gemeld dat opmerking werd doorgestuurd naar marketing.
Klant kan indien dit wenst alsnog contact opnemen via onze website onder rubriek "hulp".
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Bonprix beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
