Mijn Klacht:
Ongeveer 3 maanden terug heb ik een topje gekocht wat na 1 keer dragen al was gescheurd. Ik ging terug naar de winkel om het terug te brengen, maar het werd niet teruggenomen. Ik mocht niet eens iets nieuws uitzoeken uit de winkel! Er staat op consumentenbond dat je het product met een klacht binnen een half jaar mag terugbrengen!!! De manager was ook nog eens heel erg onbeschoft! Het was de manager in Eindhoven. Hij kan geen Nederlands spreken. Dit vond ik echt niet netjes, terwijl ik iedere keer mijn kleding bij Bershka koop! Ik hoop dat er hier wat gedaan mee kan worden!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer de manager zijn excuses aanbied of wanneer mijn topje terug wordt genomen.


